Zo werkt het
Onbevoegde accounttoegang
Onbevoegde accounttoegang
Denk je dat iemand zonder toestemming op je account ingelogd heeft? Laten we dit meteen tot de bodem uitzoeken. Ga naar airbnb.com/review_your_account en volg de instructies.
Mogelijk vragen we je om:
- je Airbnb-wachtwoord te veranderen
- te controleren wanneer je voor het laatst inlogde én de apparaten en locaties voor bepaalde inlogpogingen te bevestigen
- te controleren dat je accountgegevens, profielfoto's, advertenties en uitbetalingsmethodes niet zijn aangepast door iemand anders
- te bevestigen dat reserveringen in je account door jou zijn gemaakt
Als iets niet lijkt te kloppen, geven wij je meer inzicht in wat er is veranderd en hoe je dat ongedaan maakt. Lees onze tips voor het beveiligen van je account om te voorkomen dat iemand anders daarop inlogt.
Is je Airbnb-wachtwoord om welke reden dan ook niet meer veilig en gebruik je deze ook voor andere websites? Verander je wachtwoord dan, met name voor eventuele e-mailaccounts.
Had je iets aan dit artikel?
Gerelateerde artikelen
- Gast
Inloggeschiedenis bekijken
Je kunt de inloggeschiedenis van je Airbnb-account bekijken met ook het tijdstip, de gebruikte browser en de geschatte locatie. - Gast
Je account te beveiligen
Ontdek verschillende manieren om je gegevens veilig te houden, bijvoorbeeld door middel van multifactorauthenticatie en een sterk wachtwoord… - Gast
Inzicht in je bestand met persoonsgegevens
Algemene informatie over de inhoud van je bestand met accountgegevens.
Hulp met je boekingen, account en nog veel meer.
Inloggen of aanmelden