Een goede buur zijn

Er moet altijd respectvol met anderen worden omgegaan tot buiten de Airbnb-community om. Dat betekent dat buren geen last mogen hebben van feesten, evenementen, lawaai of andere vormen van wangedrag.

Wat we wel toestaan

• Regels van hosts: we vragen hosts om in hun Huisregels, advertentiebeschrijving en via de Airbnb-berichtenreeks duidelijk te maken wat ze van hun gasten verwachten. Airbnb hanteert een bepaalde minimumstandaard, maar hosts kunnen aanvullende informatie en richtlijnen voor hun buurt opnemen.
• Evenementen in horecagelegenheden: alleen professionele horecabedrijven zoals hotels of bed & breakfasts mogen grootschalige evenementen organiseren, op voorwaarde dat omwonenden op geen enkele manier overlast ervaren.

Wat we niet toestaan

• Storende feesten en evenementen: feesten of evenementen die de veiligheid in gevaar brengen of overlast voor de buurt veroorzaken, zijn niet toegestaan, ongeacht de omvang. Meer informatie over onze regels inzake overlast voor omwonenden, waaronder onze regels voor het voorkomen van storende feesten en evenementen.
• Advertenties voor feesthuizen: hosts mogen in hun advertentiebeschrijving of elders geen storende feesten of evenementen promoten of anderszins toestaan, tenzij ze een professioneel horecabedrijf hebben.
• Overlast voor omwonenden: wangedrag zoals (overmatig) roken vlak bij de buren of in ruimtes waar dat verboden is, rommel maken, veel lawaai maken of de ingang van een andere woning blokkeren is niet toegestaan.

We staan voor je klaar

Als jij of iemand anders zich bedreigd of onveilig voelt, bel je eerst de politie. Heb je verder gedrag gezien of zelf ondervonden dat in strijd is met ons beleid? Laat het ons weten.