Over de updates van onze Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 25 januari 2023

We hebben onze Gebruiksvoorwaarden, Betalingsvoorwaarden, een aantal van onze andere voorwaarden en beleidsregels (gezamenlijk 'Voorwaarden') en ons Privacybeleid bijgewerkt.

De updates in onze Voorwaarden die hieronder worden besproken, zijn vanaf 24 januari 2023 onmiddellijk van kracht voor alle gebruikers die voor het eerst gebruik maken. De bijgewerkte Voorwaarden zijn op 30 maart 2023 van kracht voor bestaande gebruikers. Na die datum moet je akkoord gaan met de bijgewerkte Voorwaarden en het Privacybeleid erkennen om reserveringen te kunnen boeken of beheren. Je gebruik van het Airbnb-platform vanaf die datum zal worden onderworpen aan het bijgewerkte Privacybeleid.

Termen met een hoofdletter die niet op deze pagina gedefinieerd worden, hebben dezelfde betekenis als in de Voorwaarden. Je kunt de volledige voorwaarden lezen in de onderstaande links, samen met belangrijke wijzigingen en andere belangrijke informatie:

Updates in de Gebruiksvoorwaarden

• We hebben de arbitrageovereenkomst bijgewerkt.
• We hebben de clausule voor geschillenbeslechting verduidelijkt om een consistent en gestroomlijnd proces te garanderen.
• We hebben de Gebruiksvoorwaarden bijgewerkt om meer informatie te geven over hoe Airbnb omgaat met schadeclaims.
• We hebben de Gebruiksvoorwaarden bijgewerkt om wijzigingen in het bedrijf van Airbnb weer te geven.

Updates in de Gebruiksvoorwaarden voor Betalingen

• We hebben de arbitrageovereenkomst bijgewerkt.
• We hebben de Betalingsvoorwaarden bijgewerkt om meer informatie te verstrekken over wanneer gebruikers geen toestemming hebben om een betaalmethode die aan een reservering is gekoppeld te verwijderen.
• We hebben de Betalingsvoorwaarden bijgewerkt om uit te leggen hoe de restituties van gasten worden afgehandeld in het geval van een annulering door de host.
• We hebben verduidelijkt dat we voorafgaande toestemming krijgen om de betaalmethoden van gasten in rekening te brengen om de schadeclaim te innen.

Updates in het Privacybeleid

• We hebben updates doorgevoerd om ons veranderende bedrijf en onze nieuwe functies te ondersteunen.
• We hebben aanvullende nuttige informatie verstrekt over hoe persoonlijke gegevens worden verwerkt.
• We hebben nieuwe en aankomende wet- en regelgeving aangepakt.

Veelgestelde Vragen

Hier zijn een paar veelgestelde vragen die je misschien hebt over dit proces.

Ik heb mijn Airbnb-account voor 24 januari 2023 aangemaakt. Wat gebeurt er na 30 maart 2023?

Na 30 maart 2023 worden alle gebruikers die hun Airbnb-account vóór 24 januari 2023 hebben geregistreerd, gevraagd om de bijgewerkte Voorwaarden te bekijken en ermee akkoord te gaan. Je moet akkoord gaan met de bijgewerkte Voorwaarden voordat je accommodaties kunt reserveren, toekomstige reserveringen kunt ontvangen of je tools voor hosts kunt gebruiken. Als je het niet eens bent met de bijgewerkte Voorwaarden, geven we je informatie over je mogelijkheden om bestaande reserveringen te voltooien en je account te annuleren. Als je vragen hebt of problemen ondervindt tijdens dit proces, stuur dan een e-mail naar terms@airbnb.com voor hulp. Bestaande gebruikers kunnen niet eerder dan 30 maart 2023 akkoord gaan met de bijgewerkte Voorwaarden. Het nieuwe Privacybeleid is van toepassing op je gebruik van het Airbnb-platform vanaf 30 maart 2023.

Ik heb op of na 24 januari 2023 mijn Airbnb-account aangemaakt. Welke voorwaarden zijn op mij van toepassing?

Als je je Airbnb-account op of na 24 januari 2023 hebt geregistreerd, ben je al akkoord gegaan met de bijgewerkte Gebruiksvoorwaarden, de Betalingsvoorwaarden en andere voorwaarden. Je gebruik van het Airbnb-platform is ook onderworpen aan het nieuwe Privacybeleid. De bijgewerkte Voorwaarden zijn op jou van toepassing en je hoeft verder niets meer te doen.

Hoe zijn de bijgewerkte Voorwaarden van toepassing op mijn aanstaande bevestigde reserveringen?

De bijgewerkte Voorwaarden zijn van toepassing op alle activiteiten (inclusief bestaande, bevestigde reserveringen) op het Airbnb-platform vanaf het moment dat je ermee akkoord gaat. Als je een bestaande gebruiker bent en je gaat niet akkoord met de nieuwe voorwaarden, dan blijven de vorige versie van de Gebruiksvoorwaarden, de Betalingsvoorwaarden en het Privacybeleid van toepassing op reserveringen die je vóór 30 maart 2023 hebt bevestigd. Ongeacht of je akkoord gaat met de nieuwe Voorwaarden, is het bijgewerkte Privacybeleid van 30 maart 2023 van toepassing op je gebruik van het Airbnb-platform.

Tot 30 april 2023 zijn de bestaande versies van de Voorwaarden te vinden op de pagina 's van de Gebruiksvoorwaarden van het Archief, de Betalingsvoorwaarden en het Privacybeleid.

Wij hopen dat je bovenstaande informatie nuttig vond. We hebben de meest opmerkelijke veranderingen onder de aandacht gebracht, maar je moet de documenten ook zelf volledig bekijken.