Alles over Direct boeken

Met Direct Reserveren kunnen gasten je woning direct reserveren voor datums die nog beschikbaar zijn, zodat je niet elke reserveringsaanvraag afzonderlijk hoeft te beoordelen en te accepteren. Gasten blijken Direct Reserveren een prettige optie te vinden, en veel hosts hebben laten weten dat ze hierdoor meer verdienen en het gemak ervan op prijs stellen.

Direct Reserveren werkt alleen goed als je kalender volledig up-to-date is. Wanneer je je kalender niet bijhoudt, kom je mogelijk voor onverwachte reserveringen te staan. Als het tegenzit, moet je zo'n reservering annuleren, wat tot annuleringskosten kan leiden. Als je er zeker van wilt zijn dat je Airbnb-kalender altijd up-to-date is, kun je die synchroniseren met de kalender die je zelf gebruikt (iCal, Google, enz.).

Sommige hosts staan in eerste instantie wat aarzelend tegenover Direct Reserveren, omdat ze bang zijn dat ze dan nauwelijks iets weten over de gasten die reserveren. Ze kunnen echter alleen Direct Reserveren als ze aan al je vereisten voor gasten voldoen en akkoord gaan met je Huisregels.

Je kunt instellen dat Direct Reserveren alleen mogelijk is voor gasten met een positieve staat van dienst, wat betekent dat ze ten minste één verblijf hebben gehad en geen negatieve recensies hebben gekregen, maar ook voor gasten die het meerstaps-identiteitsverificatieproces van Airbnb hebben doorlopen.

We hebben de identiteitsverificatie uitgebreid naar alle reserverende gasten die reizen naar de top 35 van landen en regio's op Airbnb (wat neerkomt op 90% van alle reserveringen). Begin 2023 zijn we wereldwijd. Als je om persoonlijke redenen een officieel legitimatiebewijs van je gasten nodig hebt of als dit een vereiste is voor het gebied waar je accommodatie zich bevindt, kun je dit van gasten vragen door ze een bericht te sturen via je inbox voor hosts.

Als je Direct Reserveren hebt ingeschakeld, kun je nog steeds reserveringsaanvragen krijgen. Bijvoorbeeld als je je kalender al een tijdje niet hebt bijgewerkt of als je onlangs een reservering hebt geannuleerd. En ook gasten die niet aan je criteria voor Direct Reserveren voldoen kunnen een reserveringsaanvraag indienen. Je moet binnen 24 uur op een aanvraag reageren door de reservering te accepteren of te weigeren, of door je potentiële gasten een bericht te sturen.

Ondanks de voordelen die Direct Reserveren biedt, vinden sommige hosts het toch prettiger om eerst een reserveringsaanvraag te krijgen:

• Ze bieden alleen langere verblijven aan. Host Annie uit Sonoma, Californië, houdt het bij reserveringsaanvragen. Ze biedt namelijk alleen verblijven van minimaal 30 dagen aan, zodat ze aan de plaatselijke verhuurregels voldoet. "Ik zou heel graag Direct Reserveren gebruiken, maar er komt nogal wat bij kijken als iemand zo'n lange tijd bij je verblijft", zegt ze.
• Ze hebben zelf bepaalde eisen. Host Nichola uit Guelph, Canada, heeft een bepaalde gevoeligheid die vereist dat ze haar ruimte geurvrij houdt. Ze laat haar gasten dan ook een reserveringsaanvraag sturen, zodat ze zeker weet dat die akkoord gaan met haar zeer specifieke Huisregels. "Ik krijg migraine van geparfumeerde producten, dus ik moet zeker weten dat mijn gasten begrijpen wat een geurallergie inhoudt", zegt ze.
• De ruimte is niet voor iedereen geschikt. Denk aan een privékamer in een woning met huisdieren of kinderen, of een ruimte die vanwege de rustieke inrichting niet voor iedereen toegankelijk is. Als je zeker wilt weten dat je gasten van tevoren weten wat ze te wachten staat, is het een goed idee om voor reserveringsaanvragen te kiezen.

Het is aan jou of je wel of niet kiest voor Direct Reserveren, maar onthoud dat betrouwbaarheid essentieel is om een goede host te zijn. Houd rekening met de annuleringsvoorwaarden voor hosts van Airbnb en probeer waar mogelijk te voorkomen dat je annuleert.

Dat gezegd hebbende: als je Direct Reserveren hebt ingeschakeld maar je toch ongemakkelijk voelt bij een reservering (bijvoorbeeld omdat je potentiële gasten vragen of ze je Huisregels mogen overtreden), kun je via de online annuleringstool tot drie keer per kalenderjaar een reservering sanctievrij annuleren.

Houd er rekening mee dat je nooit kunt annuleren om redenen die in strijd zijn met het Anti-discriminatiebeleid van Airbnb. Mocht je toch een reservering annuleren, dan is dat een teken dat Direct Reserveren voor jou op dit moment misschien niet de beste optie is. In dat geval heb je kans dat Airbnb voor de eerstvolgende reserveringen een reserveringsaanvraag stuurt.