Navigeer voorwaarts om toegang te krijgen tot voorgestelde resultaten

    Alles over Direct Reserveren

    Direct Reserveren kan de reserveringsprocedure vereenvoudigen en ervoor zorgen dat je advertentie opvalt.
    Door Airbnb op 14 dec. 2020
    4 min. leestijd
    Bijgewerkt op 14 mei 2021

    Samenvatting

    • Zorg dat je kalender altijd up-to-date is als je Direct Reserveren hebt ingeschakeld.

    • Kies je eigen criteria voor Direct Reserveren, zoals alleen gasten met positieve recensies

    • Bekijk ook de tips in onze gids om van je advertentie een succes te maken.

    Wat je moet weten over Direct Reserveren

    Direct Reserveren is een handige tool waarmee gasten je woning direct kunnen reserveren voor datums die nog beschikbaar zijn. Daardoor hoef je niet meer elke reserveringsaanvraag afzonderlijk te beoordelen en te accepteren. Veel hosts hebben laten weten dat ze meer verdienen nu hun gasten makkelijker kunnen reserveren, en dat ze deze manier van reserveren zelf ook heel handig vinden. Veel gasten zoeken naar accommodaties waarvoor Direct Reserveren is ingeschakeld.

    Direct Reserveren werkt alleen goed als je kalender volledig up-to-date is. Als je je kalender niet bijhoudt, kom je mogelijk voor onverwachte reserveringen te staan. Als het tegenzit, moet je zo'n reservering annuleren, wat tot annuleringskosten voor jou kan leiden. Als je er zeker van wilt zijn dat je Airbnb-kalender altijd up-to-date is, kun je die synchroniseren met de kalender die je zelf gebruikt (iCal, Google, enz.).

    Tools voor meer gemoedsrust

    Sommige hosts staan in eerste instantie wat aarzelend tegenover Direct Reserveren, omdat ze bang zijn dat ze dan nauwelijks iets weten over de gasten die reserveren. Ze kunnen echter alleen Direct Reserveren als ze aan al je vereisten voor gasten voldoen en akkoord gaan met je Huisregels. Je kunt bijvoorbeeld instellen dat Direct Reserveren alleen mogelijk is voor gasten die van andere hosts een positieve recensie hebben gekregen of die een officieel legitimatiebewijs hebben geüpload.

    Je kunt ook een welkomstberichtje schrijven en een aantal belangrijke vragen stellen die gasten standaard te zien krijgen als ze Direct Reserveren:

    • Wie neem je allemaal mee?
    • Wat is het doel van je reis?
    • Is er nog iets anders dat je over je reis kwijt wilt?

    Host Kristine uit San Francisco vindt het belangrijk dat haar gasten van andere hosts een positieve recensie hebben gekregen. "Toen ik eenmaal doorhad dat ik via Airbnb automatisch gasten kan krijgen die aan mijn criteria voldoen, was het voor mij niet meer dan logisch om Direct Reserveren in te schakelen", vertelt Kristine. "Daardoor wordt mijn advertentie nu vaker bekeken en gereserveerd, terwijl ik toch gewoon hetzelfde type gasten over de vloer krijg als toen ik de aanvragen nog zelf bekeek."

    Waarom je ook nog reserveringsaanvragen kunt krijgen

    Als je Direct Reserveren hebt ingeschakeld, kun je nog steeds reserveringsaanvragen krijgen. Bijvoorbeeld als je je kalender al een tijdje niet hebt bijgewerkt of als je onlangs een reservering hebt moeten annuleren. En ook gasten die niet aan je criteria voor Direct Reserveren voldoen kunnen een reserveringsaanvraag indienen. Je moet binnen 24 uur op een aanvraag reageren door de reservering te accepteren of te weigeren, of door je potentiële gasten een bericht te sturen.

    Waarom sommige hosts bewust niet voor Direct Reserveren kiezen

    Ondanks de voordelen die Direct Reserveren biedt, vinden sommige hosts het toch prettiger om eerst een reserveringsaanvraag te krijgen:

    • Ze bieden alleen langetermijnverblijven aan. Host Annie uit Sonoma, Californië, houdt het bij reserveringsaanvragen. Ze biedt namelijk alleen verblijven van minimaal 30 dagen aan, zodat ze aan de plaatselijke verhuurregels voldoet. "Ik zou heel graag Direct Reserveren gebruiken, maar er komt nogal wat bij kijken als iemand zo'n lange tijd bij je verblijft", zegt ze. "Het is net of je een huurder hebt."
    • Ze hebben zelf bepaalde eisen. Host Nichola uit Guelph, Canada, heeft een bepaalde gevoeligheid die vereist dat ze haar ruimte geurvrij houdt. Ze laat haar gasten dan ook een reserveringsaanvraag sturen, zodat ze zeker weet dat die akkoord gaan met haar zeer specifieke Huisregels. "Ik krijg migraine van geparfumeerde producten, dus ik moet zeker weten dat mijn gasten begrijpen wat een geurallergie inhoudt", zegt ze.
    • De ruimte is niet voor iedereen geschikt. Denk aan een privékamer in een woning met huisdieren of kinderen, of een ruimte die vanwege de rustieke inrichting niet voor iedereen toegankelijk is. Als je zeker wilt weten dat je gasten van tevoren weten wat ze te wachten staat, is het een goed idee om voor reserveringsaanvragen te kiezen.

    Zekerheid is erg belangrijk bij Direct Reserveren

    Wat je ook besluit te doen, Airbnb hanteert strenge voorwaarden voor het annuleren van reserveringen door hosts. Een goede host is namelijk betrouwbaar. Dat gezegd hebbende: als je Direct Reserveren hebt ingeschakeld maar je toch ongemakkelijk voelt bij een reservering (bijvoorbeeld omdat je potentiële gasten vragen of ze je Huisregels mogen overtreden), kun je via de online annuleringstool tot drie keer per kalenderjaar een reservering sanctievrij annuleren.

    Houd er rekening mee dat je nooit kunt annuleren om redenen die in strijd zijn met het Anti-discriminatiebeleid van Airbnb. Mocht je toch een reservering annuleren, dan is dat een teken dat Direct Reserveren voor jou op dit moment misschien niet de beste optie is. In dat geval heb je kans dat Airbnb voor de eerstvolgende reserveringen een reserveringsaanvraag stuurt.
    De informatie in dit artikel kan na publicatie gewijzigd zijn.

    Samenvatting

    • Zorg dat je kalender altijd up-to-date is als je Direct Reserveren hebt ingeschakeld.

    • Kies je eigen criteria voor Direct Reserveren, zoals alleen gasten met positieve recensies

    • Bekijk ook de tips in onze gids om van je advertentie een succes te maken.
    Airbnb
    14 dec. 2020
    Was dit nuttig?