Navigeer voorwaarts om toegang te krijgen tot voorgestelde resultaten

    Het Airbnb-schoonmaakprotocol in vijf stappen in de praktijk brengen

    Tips voor het implementeren van het schoonmaakprotocol in vijf stappen.
    Door Airbnb op 4 jun. 2020
    7 min. leestijd
    Bijgewerkt op 25 jun. 2021

    Samenvatting

    • De schoonmaakroutine bestaat uit vijf stappen: voorbereiden, schoonmaken, ontsmetten, controleren en klaarmaken.

    • We weten dat het lastig kan zijn om een nieuwe schoonmaakroutine te volgen. Extra tips, aangepaste checklists en meer vind je in het schoonmaakgedeelte van je tabblad Prestaties.

      • Je kunt ook de door experts ondersteunde schoonmaakhandleiding van Airbnb raadplegen om het aangescherpte schoonmaakprotol in vijf stappen in de praktijk te brengen.

      • Lees verder in onze complete handleiding voor het inrichten van een prettige ruimte voor je gasten

      Omdat hygiëne belangrijker is dan ooit, moeten hosts van accommodaties het aangescherpte schoonmaakprotocol in vijf stappen van Airbnb naleven. We helpen je om dat proces in de praktijk te brengen. In dit artikel lees je per stap wat je precies moet doen en krijg je aanvullende richtlijnen, tips en handige methoden aangereikt, zodat je consistent te werk kunt gaan. Deze methoden zijn gebaseerd op de schoonmaakhandleiding die we samen met deskundigen op het gebied van gezondheid en gastvrijheid hebben samengesteld met het oog op jouw gezondheid.

      Het is belangrijk dat jij of de professionals die komen schoonmaken bij lokale instanties controleren hoelang je moet wachten voordat je een ruimte betreedt. De Amerikaanse Centers for Disease Control and Prevention raden bijvoorbeeld aan om na het vertrek van een gast zo lang mogelijk te wachten voordat je de ruimte betreedt (minstens een aantal uur), omdat dit je blootstelling aan ziektekiemen verkleint. Om voldoende tijd voor het schoonmaken te hebben, kun je ook tijd tussen reserveringen inplannen door je instellingen voor voorbereidingstijd bij te werken.

      Om je op weg te helpen, delen we praktische tips over de vijf stappen van het schoonmaakprotocol: voorbereiden, schoonmaken, ontsmetten, controleren en klaarmaken.

      Stap 1: voorbereiden op veiliger schoonmaken

      • Lucht alle kamers voor en tijdens het schoonmaken. Officiële instanties zoals de Wereldgezondheidsorganisatie en de Amerikaanse Centers for Disease Control and Prevention (CDC) adviseren om buitendeuren en ramen open te zetten en ventilators aan te zetten om de lucht binnen goed te laten circuleren voordat je gaat schoonmaken en ontsmetten. Ventileer de ruimte zo lang mogelijk voor en tijdens het schoonmaken.
      • Gebruik de juiste schoonmaakbenodigdheden. We raden aan om alleen desinfecterende en ontsmettende middelen te gebruiken die door jouw overheidsinstantie zijn goedgekeurd (zoals het Europees Agentschap voor chemische stoffen of het Amerikaanse Environmental Protection Agency).
      • Lees de veiligheidsvoorschriften van de chemicaliën die je gebruikt. Lees altijd de etiketten van producten, zodat je weet wat erin zit en hoe je de producten moet gebruiken.
      • Was je handen minimaal 20 seconden met water en zeep. Is dat niet mogelijk, gebruik dan een ontsmettende handgel met minimaal 60% alcohol en raadpleeg je lokale overheidsinstantie voor de meest recente richtlijnen.
      • Draag beschermende kleding. trek beschermende kleding aan voordat je de ruimte betreedt, zoals wegwerphandschoenen, een mondkapje of gezichtsbescherming van stof.
      • Zet al het vuilnis buiten. Door dit als eerste te doen, voorkom je dat vuilnis de ruimte besmet nadat deze is schoongemaakt. Doe een nieuwe vuilniszak in elke vuilnisbak, zodat je tissues en ander afval eenvoudiger kunt weggooien.
      • Verzamel al het vuile linnengoed in de ruimte. Volgens hosts gaat er erg veel tijd zitten in het doen van de was. Verzamel daarom alle vuile was zodra je de ruimte betreedt en klop vuil linnengoed niet uit, aangezien dit de verspreiding van ziektekiemen kan bevorderen.
      • Eerst de stekker eruit. Haal voor je eigen veiligheid en ter bescherming van je apparaten de stekkers uit het stopcontact voordat je deze schoonmaakt. Apparaten die uit staan maar waarvan de stekker nog in het stopcontact zit, zijn nog steeds aangesloten op de elektriciteit. Je kunt ook de hoofdschakelaar in de meterkast uitzetten.

      Herinnering: Trek voor je een ruimte betreedt beschermingsmiddelen aan. Lees altijd de gebruiksaanwijzingen, zodat je precies weet hoe je schoonmaakmiddelen hoort te gebruiken.

      Stap 2: Schoonmaken van stof en vuil

      Schoonmaken houdt in dat je ziektekiemen en vuil van oppervlakken verwijdert, bijvoorbeeld door met een doek en zeep het aanrecht of fornuis af te nemen. Het is belangrijk dat je deze stap eerst helemaal afrondt voordat je je ruimte ontsmet.

      • Was linnengoed op het warmst aanbevolen wasprogramma. Was je handen voordat je met schoon linnengoed aan de slag gaat.
      • Was alle vaat en ruim de vaatwasser uit. Het is belangrijk om alles af te wassen wat gasten gebruikt hebben, zodat alles schoon en hygiënisch is. Was met de hand af als je geen vaatwasser hebt. Gebruik heet water en antibacterieel vaatwasmiddel. Verzamel eerst de vaat uit alle andere ruimtes om kruisbesmetting te voorkomen.
      • Stof de ruimte af en veeg of stofzuig de vloer. Begin bij het afstoffen bovenaan en werk naar onderen om er zeker van te zijn dat er geen stof meer zichtbaar is. Veeg alle harde vloeren en stofzuig de vloerbedekking.
      • Maak harde oppervlakken met water en zeep schoon. Neem alle oppervlakken af om vuil, vet, stof en ziektekiemen te verwijderen. Onder harde oppervlakken verstaan we bijvoorbeeld het aanrecht, tafels, gootstenen, kastjes en vloeren. Begin in een hoek achterin de kamer en dweil richting de ingang van de kamer. Gooi daarna het vuile water weg in een gootsteen die nog niet is schoongemaakt.

      • Maak zachte oppervlakken volgens de aanwijzingen van de fabrikant schoon. Onder zachte oppervlakken verstaan we bijvoorbeeld vloerkleden, beddengoed en bekleding. Verwijder eerst zorgvuldig al het zichtbare vuil en gebruik daarna het juiste schoonmaakmiddel. Was spullen bij voorkeur in de wasmachine volgens de aanwijzingen van de fabrikant.

      Herinnering: raak je gezicht niet aan tijdens het schoonmaken om de verspreiding van bacteriën te voorkomen.

      Stap 3: ontsmetten met ontsmettingsmiddel

      Ontsmetten houdt in dat je chemicaliën gebruikt om het aantal microben en bacteriën te verminderen. Tijdens deze stap vragen we hosts om alle oppervlakken die vaak worden aangeraakt te ontsmetten. Hosts kunnen bijvoorbeeld handgrepen, lichtschakelaars en keukenkastjes ontsmetten door deze oppervlakken met een chemisch ontsmettingsmiddel te bespuiten.

      • Zodra een hard oppervlak schoon is, spuit je dit met een ontsmettingsmiddel in. Richt je op het ontsmetten van oppervlakken die vaak worden aangeraakt (zoals deurklinken en lichtschakelaars). Ontsmet elektronische apparatuur volgens de aanwijzingen van de fabrikant.
      • Laat het ontsmettingsmiddel de aanbevolen tijd inwerken. Op het etiket van het product staat hoelang de chemicaliën nat moeten blijven om een oppervlak goed te ontsmetten. Dit geeft de chemicaliën de kans om zoveel mogelijk microben te doden.
      • Laat oppervlakken aan de lucht drogen. Als een oppervlak te snel opdroogt, is er geen garantie dat het product de ziektekiemen heeft gedood die op het etiket vermeld staan.

      Herinnering: lees de gebruiksaanwijzing aandachtig door, zodat je zeker weet dat je alle schoonmaakmiddelen goed gebruikt.


      Stap 4: controleer ruimtes aan de hand van checklists

      Je kunt gebruikmaken van aangepaste schoonmaakchecklists gebaseerd op jouw advertentiegegevens. Raadpleeg de praktische tips in elke checklist per kamer en deel ze met je verhuurteam of schoonmaakprofessionals.

      • Controleer nog een keer of alle oppervlakken zijn ontsmet. Pak alles wat je over het hoofd hebt gezien alsnog aan.
      • Let op onderhoudsproblemen of ontbrekende voorwerpen. Kijk als je alles nog een keer naloopt of er voorwerpen moeten worden vervangen, bijgevuld of gekocht.

      Stap 5: klaarmaken van de ruimte

      Om kruisbesmetting te voorkomen, is het belangrijk om een ​kamer eerst helemaal schoon te maken en te ontsmetten voordat je die voor de volgende gast klaarmaakt.

      • Gooi schoonmaakbenodigdheden weg of was deze. Gooi wegwerpproducten zoals ontsmettende doekjes weg. Maak de andere schoonmaakbenodigdheden die je hebt gebruikt schoon. Was vaatdoeken op het warmste aanbevolen wasprogramma.
      • Trek al je beschermende schoonmaakkleding op een veilige manier uit als je klaar bent met schoonmaken. Gooi beschermende kleding weg of was deze volgens de voorschriften.
      • Was je handen minimaal 20 seconden met water en zeep. Is dat niet mogelijk, gebruik dan een ontsmettende handgel met minimaal 60% alcohol en raadpleeg je lokale overheidsinstantie voor de meest recente richtlijnen.
      • Controleer elke kamer om er zeker van te zijn dat je ruimte klaar is voor de volgende gast. Stel je voor dat je een gast bent en voor het eerst een ruimte betreedt.
      • Zorg voor schoonmaakspullen voor je gasten. Gasten willen graag zelf kunnen schoonmaken als ze in jouw accommodatie verblijven. Geef je gasten die mogelijkheid door schoonmaakspullen voor ze klaar te zetten, zoals ontsmettende handgel, keukenrol, ontsmettende spray of -doekjes en extra handzeep.
      • Vul je schoonmaakspullen aan. Controleer de houdbaarheidsdatums en vul de spullen die je hebt gebruikt aan, zodat je klaar bent voor het volgende verblijf.

      Herinnering: houd chemische producten altijd buiten het bereik van kinderen.

      Instemmen met aangescherpte schoonmaakmaatregelen

      Nu je het schoonmaakprotocol in vijf stappen kent, is het tijd om je huidige schoonmaakroutine aan te passen en deze aanpak toe te passen op elke ruimte in je accommodatie. We begrijpen dat het lastig is om je schoonmaakroutine te veranderen. Daarom hebben we een schoonmaakhandleiding opgesteld met door experts ondersteunde richtlijnen, veiligheidstips en checklists. Met deze handleiding kun je het aangescherpte schoonmaakprotocol in vijf stappen van Airbnb in de praktijk brengen. Host van accommodaties moeten na afloop van elke reservering het aangescherpte schoonmaakprotocol van Airbnb in vijf stappen volgen.

      Als hosts instemmen met het schoonmaakprotocol in vijf stappen, komt dit op hun advertentiepagina te staan. Zo weten gasten dat deze hosts strenge schoonmaakrichtlijnen volgen.

      De schoonmaakvereisten kunnen in de toekomst bijgewerkt worden als deskundigen dat nodig achten. Het aangescherpte schoonmaakprotocol van Airbnb en de gedetailleerde handleiding zijn op wetenschappelijke inzichten gebaseerd en geven prioriteit aan de gezondheid en het welzijn van hosts en gasten.

      We begrijpen dat het tijd kost om je schoonmaakroutine aan te passen. Daarom werken we aan goede informatie en hulpmiddelen, zodat jij de richtlijnen efficiënt en nauwkeurig kunt naleven. Raadpleeg het schoonmaakgedeelte van je tabblad Inzichten voor informatiebronnen, tips en aangepaste checklists. Voor gedetailleerde richtlijnen kun je de schoonmaakhandleiding downloaden.
      De informatie in dit artikel kan na publicatie gewijzigd zijn. In het aangescherpte schoonmaakprotocol in vijf stappen staat een aantal eenvoudige vereisten voor het schoonmaken van je accommodatie. Meer informatie over het implementeren van deze stappen vind je in de schoonmaakhandleiding van Airbnb. Als host moet je mogelijk extra maatregelen nemen om jezelf, je team en je gasten te beschermen en je moet altijd alle relevante lokale wetten of richtlijnen raadplegen en naleven. Airbnb is niet verantwoordelijk voor eventueel letsel of ziekte als gevolg van het naleven van dit schoonmaakprotocol. Voeg dit Helpcentrum-artikel toe aan je favorieten, zodat je op de hoogte blijft van schoonmaakrichtlijnen en -regels die specifiek gelden voor de regio waar jij als host actief bent.

      Samenvatting

      • De schoonmaakroutine bestaat uit vijf stappen: voorbereiden, schoonmaken, ontsmetten, controleren en klaarmaken.

      • We weten dat het lastig kan zijn om een nieuwe schoonmaakroutine te volgen. Extra tips, aangepaste checklists en meer vind je in het schoonmaakgedeelte van je tabblad Prestaties.

        • Je kunt ook de door experts ondersteunde schoonmaakhandleiding van Airbnb raadplegen om het aangescherpte schoonmaakprotol in vijf stappen in de praktijk te brengen.

        • Lees verder in onze complete handleiding voor het inrichten van een prettige ruimte voor je gasten
        Airbnb
        4 jun. 2020
        Was dit nuttig?