Navigeer voorwaarts om toegang te krijgen tot voorgestelde resultaten

    Schoonmaaktips van ervaren hosts

    Een frisse, schone ruimte zorgt voor tevreden gasten en geweldige recensies.
    Door Airbnb op 29 jun. 2021
    4 min. leestijd
    Bijgewerkt op 29 jun. 2021

    Samenvatting

    • Netheid is vaak de belangrijkste oorzaak van een negatieve recensie

    • Besteed extra aandacht aan badkamers, vloeren, beddengoed en handdoeken

    • Schoonmaken betekent ook rommel opruimen en kijken of er persoonlijke spullen achtergebleven zijn

    • Overweeg om schoonmaakkosten toe te voegen voor je tijd of de kosten van een schoonmaakservice

    Gasten vinden netheid echt heel belangrijk. Volgens gegevens van Airbnb is een gebrek aan netheid een van de belangrijkste redenen waarom gasten een negatieve recensie achterlaten. Aan de andere kant kan een kraakheldere ruimte leiden tot positieve beoordelingen, waardoor je het compliment 'Brandschoon' verdient voor je accommodatie. Wie zou dat niet willen?

    Schoonmaken voor gasten is anders

    Je vindt het zelf misschien niet erg om hier en daar een stofnest te zien, maar gasten vinden dat wel erg - en ze laten het je in hun beoordeling weten. Schoonmaken voor gasten vereist veel meer oog voor detail dan schoonmaken voor je eigen gezin. Een ander belangrijk verschil? Je ruimt op na het vertrek van de vorige gast en bereidt tegelijk de aankomst van de volgende voor. Vergeet niet om wat ruimte vrij te maken in de kast, het nachtkastje en de koelkast. “Je wilt echt niet dat je nieuwe gasten een half opgegeten kip vinden van de vorige gast”, zegt host Alex uit San Francisco.

    Focus op de pijnpunten

    Bepaalde zaken zoals handdoeken, lakens, vloeren en de badkamer liggen bij gasten bijzonder gevoelig. En het valt niet moeilijk om te begrijpen waarom. Niemand wil het gevoel hebben dat er een gebrek aan hygiëne is in hun douche of slaapruimte. Deze ruimtes moeten tussen elk verblijf zo grondig worden schoongemaakt dat je er als het ware van de vloer kunt eten. Andere taken kunnen minder vaak worden uitgevoerd, zoals het afstoffen van de plafondventilator of het verwisselen van het douchegordijn. Overweeg om te investeren in een periodieke grondige schoonmaak om het werk tussen reserveringen te beperken en op lange termijn tijd te besparen.

    Vermijd een lastige situatie

    Het is een echte afknapper als een gast haar van iemand anders in hun ruimte ziet liggen. Hosts Sue en John uit Salt Lake City in Utah, pakken verdwaalde haren aan met een onverwacht huishoudelijk apparaat: "Nadat ik al het beddengoed heb gewassen, ga ik met een pluisroller over de lakens, kussenslopen en dekens." Host Laura uit Cottonwood in Arizona, stelt voor de dweil aan de kant te laten liggen: "Reinig badkamervloeren op handen en knieën. Het is sneller en makkelijker en alle haren zijn weg.” Reinig ten slotte regelmatig de badkamerafvoeren om er zeker van te zijn dat ze niet verstopt zijn met een prop haar.

    Nadat ik al het beddengoed heb gewassen, ga ik met een pluisroller over de lakens, kussenslopen en dekens.
    Sue and John,
    Salt Lake City

    Zeg rommel vaarwel

    Decoratieve voorwerpen voegen niet alleen karakter, maar ook stof toe aan een ruimte. Hoe meer spullen er rondslingeren, hoe groter het oppervlak dat je moet schoonmaken. En het voelt gewoon rommelig aan. Hosts Jessica en Henry uit Zuid-Korea beperken hun persoonlijke spullen tot een minimum. “Hoewel de ruimte misschien een beetje kaal lijkt, betekent het ook dat gasten veel plaats hebben voor hun eigen spullen en dat het makkelijker is om een vlekkeloos imago te behouden.” Dus spreek je innerlijke Marie Kondo aan, bedank je spullen voor de moeite en haal ze weg.

    Zoek hulp wanneer je dat nodig hebt

    Als het niet lukt om alles zelf schoon te maken, huur dan een professional in en geef die persoon duidelijke instructies. Het is ook slim om iemand achter de hand te hebben voor het geval je vaste schoonmaker niet kan komen. Vergeet ook niet dat je schoonmaakkosten* in rekening kunt brengen ter compensatie van de kosten die jij maakt om je ruimte brandschoon te houden. Een andere doeltreffende manier om de werkdruk op te vangen? Zorg voor ruim voldoende tijd tussen reserveringen, zodat je grondig schoon kunt maken voordat de volgende gast arriveert. Het is verstandig om je reserveringsinstellingen bij te werken en tijd tussen reserveringen te blokkeren.

    Probeer deze trucs van hosts

    Hosts hebben veel ideeën om de unieke schoonmaakbehoeften van een woning op Airbnb aan te pakken. Hier volgen er een paar die in het oog springen:

    • Laad eerst de wasmachine in. “Het eerste wat ik doe is al het beddengoed en de handdoeken in de wasmachine gooien, zodat die draait terwijl ik de rest schoonmaak. Dat is efficiënt.” —Emma-Kate
    • Boen de houten vloeren. “Ik heb hardhouten vloeren. Ik boen die regelmatig, zodat gasten een glimmende vloer zien wanneer ze binnenkomen. Dat geeft een algemene indruk dat de woning schoon is en dat stelt ons gerust.”—Tammi
    • Maak de lichtschakelaars schoon. “Die dingen kunnen echt vies worden, maar je merkt het niet omdat je ze gewend bent. Een beetje alcohol zou voldoende moeten zijn.” —Adam
    • Kijk onder de bedden en in de nachtkastjes. “Er is niets ergers dan een gast die achtergebleven persoonlijke spullen van een andere gast in de slaapkamer aantreft.” —Rob
    • Reinig de vensterbanken, verlichtingsarmaturen en plafondhoeken. “Soms zitten ze vol vuil wat je overdag niet ziet wanneer de meeste mensen schoonmaken, maar een gast die 's nachts in bed ligt zal het wel opmerken.”—Sarah
    • Vergeet het douchegordijn niet. “Het douchegordijn wordt vaak vergeten. Ik heb er een van plastic, dat ik na elke verblijf met een product besproei en schoonveeg. Ik vervang het gordijn ook ongeveer om de twee maand.” —Tammi
    • Vouw het wc-papier om. “Ik vouw altijd het eerste velletje wc-papier om. Het is maar een klein gebaar, maar het voelt wel fris aan en laat zien dat je er aandacht aan besteedt.” —Emma-Kate
    • Vul de handzeep en shampoo bij. “Het is fijn als er toiletartikelen staan die nieuw aanvoelen. Een volle en dichte fles geeft de gasten het gevoel dat ze de eerste zijn die er gebruik van maken.”—Alex

    Met een beetje extra inspanning (en een paar slimme trucjes) ben je goed op weg naar 'Brandschoon.'

    * Met uitzondering van hosts met accommodaties op het Chinese vasteland. Meer informatie

    De informatie in dit artikel kan na publicatie gewijzigd zijn.

    Samenvatting

    • Netheid is vaak de belangrijkste oorzaak van een negatieve recensie

    • Besteed extra aandacht aan badkamers, vloeren, beddengoed en handdoeken

    • Schoonmaken betekent ook rommel opruimen en kijken of er persoonlijke spullen achtergebleven zijn

    • Overweeg om schoonmaakkosten toe te voegen voor je tijd of de kosten van een schoonmaakservice

    Airbnb
    29 jun. 2021
    Was dit nuttig?