Navigeer voorwaarts om toegang te krijgen tot voorgestelde resultaten

    Vijf tips voor het ontvangen van gasten met toegankelijkheidsbehoeften

    Creëer met deze eenvoudige stappen een uitnodigende ruimte voor alle mogelijke soorten gasten.
    Door Airbnb op 7 apr. 2021
    2 min. leestijd
    Bijgewerkt op 14 mei 2021

    Samenvatting

    • Door je meubels te verplaatsen en de doorgang te verbreden, kunnen gasten met toegankelijkheidsbehoeften zich beter door je ruimte bewegen.

    • Maak foto's met je telefoon die de toegankelijkheid van je ruimte goed laten zien.

    • Door toegankelijkheidsvoorzieningen toe te voegen, kunnen meer gasten je advertentie vinden.

    Veel reizigers hebben behoefte aan informatie over toegankelijkheid, of het nu mensen met mobiliteitsproblemen, senioren of gezinnen met jonge kinderen (en kinderwagens) zijn. Hieronder geven we je vijf tips om je te helpen een gastvrije ruimte te creëren, zodat gasten vol vertrouwen kunnen reserveren:

    Voeg toegankelijkheidsvoorzieningen toe aan je advertentie

    Gasten kunnen specifiek zoeken naar accommodaties met toegankelijkheidsvoorzieningen. Het kan je helpen om op te vallen bij gasten als je ruimte toegankelijk is. Vermeld het volgende daarom op je advertentie:

    • geen trappen onderweg naar de ingang van de ruimte
    • de hoofdingang heeft goed verlichte buitenpaden
    • brede ingangen
    • geen traptreden of opstapje bij de voordeur
    • een parkeerplek voor mindervaliden
    • een barrièrevrije douche
    • vast toilet en/of handgrepen voor de douche
    • een douche- of badstoel voor mensen met beperkte mobiliteit

    Meer informatie over het toevoegen van toegankelijkheidsvoorzieningen aan je advertentie

    Gebruik foto's die de toegankelijkheid van je ruimte laten zien

    "Als fanatiek reiziger met spinale musculaire atrofie weet ik hoe belangrijk een foto kan zijn in het beoordelen of een woning geschikt is voor mij," aldus Srin Madipalli, toegankelijkheidsconsultant van Airbnb.

    Gelukkig heb je geen professionele fotograaf nodig om je toegankelijkheidsvoorzieningen te laten zien. Met je smartphone kun je snel en eenvoudig een barrièrevrije douche, drempelhulp of andere voorzieningen vastleggen.

    Overweeg om foto's te maken waarop een meetlint te zien is, zodat gasten de breedte van deuropeningen of gangen kunnen zien. Dit kan vooral handig zijn voor gasten die een rolstoel of andere hulpmiddelen gebruiken.

    Bij Airbnb noemen we een deuropening breed als deze minstens 81 centimeter (32 inches) is.

    Tips over het fotograferen van toegankelijkheidsvoorzieningen

    Voer eerlijke en open gesprekken met je gasten

    Stel je potentiële gasten een paar vragen voordat ze reserveren, zodat je samen kunt bepalen of je ruimte bij hen past.

    Dit zijn een paar voorbeelden om het gesprek te beginnen: "Heb je specifieke vragen over de ruimte?" of "Is er iets wat ik kan doen om je verblijf nog comfortabeler te maken?".

    Een paar vriendelijke vragen kan een groot verschil maken in hoe prettig en zelfverzekerd je gasten zich voelen bij het reserveren van je ruimte.

    Ontdek hoe je berichten inplant

    Bereid je ruimte zorgvuldig voor

    Voordat een gast met toegankelijkheidsbehoeften aankomt, is het belangrijk om nog een keer door je ruimte te gaan en de puntjes op de i te zetten. Denk bijvoorbeeld aan de volgende dingen:

    • verplaats meubilair, zoals stoelen en tafels, zodat er meer bewegingsvrijheid is in de woonruimtes
    • zorg dat de stopcontacten vrij toegankelijk zijn
    • zet huishoudelijke artikelen, zoals handdoeken en borden, op makkelijk te bereiken plekken

    Ontdek hoe je jouw ruimte toegankelijker maakt

    Zorg voor een inclusieve en interessante reisgids

    Met een reisgids kun je gasten tips geven over alles wat je stad te bieden heeft. Als je aanbevelingen voor restaurants, bezienswaardigheden en activiteiten in de buitenlucht doet, probeer je dan te verplaatsten in de reiziger met beperkte mobiliteit.

    Achterhaal bijvoorbeeld welke restaurants een drempelhulp of lift hebben, beschrijf wandelroutes met verharde paden of laat weten welke musea voldoende parkeergelegenheid hebben vlak bij de ingang.

    Door deze tips onderdeel te maken van jouw verhuurstijl, kun je jouw ruimte aantrekkelijk maken voor een groter publiek en een wereld creëren waarin iedereen zich overal thuis kan voelen.

    Samenvatting

    • Door je meubels te verplaatsen en de doorgang te verbreden, kunnen gasten met toegankelijkheidsbehoeften zich beter door je ruimte bewegen.

    • Maak foto's met je telefoon die de toegankelijkheid van je ruimte goed laten zien.

    • Door toegankelijkheidsvoorzieningen toe te voegen, kunnen meer gasten je advertentie vinden.
    Airbnb
    7 apr. 2021
    Was dit nuttig?