Ga direct naar inhoud
Open homes · hulp bij rampen
Help mensen in nood die onderdak nodig hebben
Bied gratis, tijdelijke huisvesting aan mensen die een plek nodig hebben waar ze zich thuis kunnen voelen.
Open homes · hulp bij rampen
Help mensen in nood die onderdak nodig hebben
Bied gratis, tijdelijke huisvesting aan mensen die een plek nodig hebben waar ze zich thuis kunnen voelen.
Wanneer er rampen plaatsvinden, hebben veel mensen tijdelijk onderdak nodig. Of het nu buren zijn die moeten evacueren of hulpverleners die komen helpen, een thuis geeft mensen de ruimte en rust om verder te gaan.
Verhuurders kunnen een belangrijke rol spelen in elke fase van het respons- en herstelplan van hun gemeenschap door simpelweg hun extra ruimte aan te bieden. Sinds 2012 openen verhuurders hun deuren voor mensen die getroffen zijn door rampen overal ter wereld.

Je ruimte kan iemand troost bieden tijdens een moeilijke tijd.

Je ruimte kan iemand troost bieden tijdens een moeilijke tijd.

Wanneer er rampen plaatsvinden, hebben veel mensen tijdelijk onderdak nodig. Of het nu buren zijn die moeten evacueren of hulpverleners die komen helpen, een thuis geeft mensen de ruimte en rust om verder te gaan.
Verhuurders kunnen een belangrijke rol spelen in elke fase van het respons- en herstelplan van hun gemeenschap door simpelweg hun extra ruimte aan te bieden. Sinds 2012 openen verhuurders hun deuren voor mensen die getroffen zijn door rampen overal ter wereld.

Hoe het werkt

Marie
Parijs, Frankrijk
Ik ben geboren en getogen in Parijs en ben een gepassioneerde verhuurder die graag een veilige en comfortabele omgeving wil bieden.
1
Een profiel aanmaken
Om je profiel aan te maken, word je gevraagd om basisinformatie zoals je volledige naam, profielfoto en e-mailadres. Je kunt ook vertellen wat je inspireerde om te verhuren.
Marie
Parijs, Frankrijk
Ik ben geboren en getogen in Parijs en ben een gepassioneerde verhuurder die graag een veilige en comfortabele omgeving wil bieden.
1
Een profiel aanmaken
Om je profiel aan te maken, word je gevraagd om basisinformatie zoals je volledige naam, profielfoto en e-mailadres. Je kunt ook vertellen wat je inspireerde om te verhuren.
2
Een advertentie aanmaken
Vertel ons waar je ruimte zich bevindt, hoeveel mensen er kunnen verblijven en wanneer deze beschikbaar is. Als je al verhuurder bent, dan kun je een bestaande advertentie kiezen.
Gehele woning
Een thuis om te helpen
3 gasten
Studio
2 bedden
1 badkamer
Gehele woning
Een thuis om te helpen
3 gasten
Studio
2 bedden
1 badkamer
2
Een advertentie aanmaken
Vertel ons waar je ruimte zich bevindt, hoeveel mensen er kunnen verblijven en wanneer deze beschikbaar is. Als je al verhuurder bent, dan kun je een bestaande advertentie kiezen.
Hoi Marie,
Ik werk voor een organisatie die mensen helpt die hun huis zijn verloren bij een ramp en proberen om te herstellen.
3
Reageer op aanvragen
Gasten sturen je een bericht als ze denken dat je woning geschikt is. Er kan ook contact met je worden opgenomen door een non-profitorganisatie die reserveringen maakt voor hun klanten of hulpverleners, vaak vrijwilligers. Om een reservering te maken, moeten gasten aantonen dat ze geen huis meer hebben. Voordat er iets wordt vastgelegd kun je vragen stellen, overeenstemming bereiken over de logistiek en verwachtingen uitspreken over het verblijf.
Hoi Marie,
Ik werk voor een organisatie die mensen helpt die hun huis zijn verloren bij een ramp en proberen om te herstellen.
3
Reageer op aanvragen
Gasten sturen je een bericht als ze denken dat je woning geschikt is. Er kan ook contact met je worden opgenomen door een non-profitorganisatie die reserveringen maakt voor hun klanten of hulpverleners, vaak vrijwilligers. Om een reservering te maken, moeten gasten aantonen dat ze geen huis meer hebben. Voordat er iets wordt vastgelegd kun je vragen stellen, overeenstemming bereiken over de logistiek en verwachtingen uitspreken over het verblijf.
4
Bereid je voor op het verhuren
Open Homes heeft links naar informatiebronnen en antwoorden op veelgestelde vragen, en ons team is er om je te helpen als je vragen hebt terwijl je je voorbereidt op het verblijf van je gast. Je kunt ook communiceren met de non-profitorganisatie of gast als je vragen hebt over hun aanstaande verblijf.
4
Bereid je voor op het verhuren
Open Homes heeft links naar informatiebronnen en antwoorden op veelgestelde vragen, en ons team is er om je te helpen als je vragen hebt terwijl je je voorbereidt op het verblijf van je gast. Je kunt ook communiceren met de non-profitorganisatie of gast als je vragen hebt over hun aanstaande verblijf.

Wie je zou helpen

RECHTSTREEKS GETROFFEN PERSONEN
Als verhuurder kun je in contact komen met verschillende mensen die getroffen zijn door een ramp. Denk aan mensen die moesten evacueren of familieleden die bij overlevenden willen zijn terwijl die medische zorg ontvangen.
RECHTSTREEKS GETROFFEN PERSONEN
Als verhuurder kun je in contact komen met verschillende mensen die getroffen zijn door een ramp. Denk aan mensen die moesten evacueren of familieleden die bij overlevenden willen zijn terwijl die medische zorg ontvangen.
HULPVERLENERS
We werken samen met organisaties over de hele wereld om mensen die hulp komen geven tijdelijk onderdak te bieden. Dit kunnen hulpverleners, vrijwilligers en medewerkers van non-profitorganisaties zijn.
HULPVERLENERS
We werken samen met organisaties over de hele wereld om mensen die hulp komen geven tijdelijk onderdak te bieden. Dit kunnen hulpverleners, vrijwilligers en medewerkers van non-profitorganisaties zijn.

Wat je nodig hebt om te verhuren

Je hoeft gasten alleen maar een gezellige ruimte te bieden en eventuele vragen te beantwoorden.
  • Een gehele woning of appartement
  • Een comfortabel bed
  • Basisvoorzieningen en toiletartikelen
  • Beschikbaarheid van meer dan twee dagen achter elkaar

Wat je nodig hebt om te verhuren

Je hoeft gasten alleen maar een gezellige ruimte te bieden en eventuele vragen te beantwoorden.
  • Een gehele woning of appartement
  • Een comfortabel bed
  • Basisvoorzieningen en toiletartikelen
  • Beschikbaarheid van meer dan twee dagen achter elkaar

Hoe we je steunen

We weten dat dit kan aanvoelen als een flinke verbintenis. Daarom doen we ons best om informatie, middelen en manieren te bieden voor en tijdens een verblijf.
24/7 telefonische ondersteuning, informatie en middelen
Je staat er niet alleen voor. Naast de klantenservice van Airbnb die 24/7 voor je klaarstaat, kun je contact opnemen met een gespecialiseerd team dat je vragen over een Open Homes-reservering kan beantwoorden.
Vergoeding voor schade aan accommodatie
Hoewel het zeldzaam is dat er per ongeluk iets kapot gaat, begrijpen we dat je verzekerd wilt zijn. De Verhuurdersgarantie vergoedt voor elke verhuurder schade aan de accommodatie tot maximaal $ 1.000.000.

Antwoord op je vragen

Wat is Airbnb.org?

Airbnb.org is an independent, publicly-supported nonprofit organization that partners with nonprofits to provide people with emergency housing in times of crisis.

Through the Airbnb Open Homes and Frontline stays initiatives, Airbnb has worked with communities to help people in times of need since 2012. Now, Airbnb is establishing Airbnb.org as an independent organization to build upon these efforts and help even more people.

Airbnb.org is an independent organization with an independent board of directors. It’s an approved tax-exempt public charity under Section 501(c)(3) of the U.S. Internal Revenue Code. Contributions to organizations with 501(c)(3) status may be tax deductible.

Airbnb is covering the operating costs of Airbnb.org so community donations go further in supporting people in times of crisis.

,

Airbnb.org’s impact

Find out more about who Airbnb.org is supporting and the impact the Airbnb community has had to date. Airbnb.org’s first annual Impact Report will be available before the end of 2021.

,

Supporting Airbnb.org

The Airbnb community can support Airbnb.org by hosting or by donating. Hosts can choose to host Airbnb.org stays for free or to donate a percentage of each payout. These hosts will get an Airbnb.org supporter badge on their profiles. Anyone can give a one-time donation to Airbnb.org at any time.

Learn more about hosting Airbnb.org stays through Open Homes and Frontline stays, and find out about donating

Wie kan via Airbnb.org gratis verblijven aanbieden?

Anyone with an entire home or apartment to offer can host free stays for people in times of crisis through Airbnb.org. Right now, shared rooms and private rooms are not eligible for the program.

The listings available on the site are as diverse as the Hosts who list them. Find out more about home types to see how to describe your space.

Like all hosts on Airbnb, Hosts offering free stays through Airbnb.org must meet our hospitality standards, which include accurately representing your listing and availability, as well as providing a safe, secure, and clean space for guests. All hosts and guests are required to uphold Airbnb’s community standards.

Wie komt er in aanmerking voor een Airbnb.org-verblijf?

Airbnb.org currently supports:

  • People impacted by disasters and relief workers responding in an official capacity
  • Refugees and asylum seekers

If you’re eligible and in need of emergency housing, learn more about how to book an Airbnb.org stay. Check this article and the Airbnb.org page regularly to find the most current programs and eligibility requirements, which are subject to change.

,,

Disaster relief

In the aftermath of a disaster, there is a critical need for emergency housing. In this instance, people impacted by the disaster can submit a request for temporary housing through our disaster relief page. After verification, they may book a free stay offered by hosts supporting Airbnb.org directly for themselves.

To be eligible for emergency housing, guests must reside in the impacted area. Both permanent residents and travelers with a confirmed hotel or rental reservation are eligible. Guests are required to provide proof of address . Once they submit their request, their information will be reviewed by Airbnb.org or its service providers before they can book.

Relief workers must be affiliated with a nonprofit partner of Airbnb.org and referred to the program by their organisation in order to book.

Learn more about Disaster relief stays.

Refugee housing

There are many barriers for people who are trying to rebuild their lives in a new place. Before settling into permanent housing, refugees and asylum-seekers need to finalize paperwork, search for jobs, and find a temporary place to stay. In this instance, a staff member from a nonprofit will book an Airbnb.org stay on behalf of the guest. All guests have the legal status of a recognized refugee entitled to international protection as determined by the United Nations High Commissioner for Refugees (UNHCR) and/or have begun the process of seeking asylum in the country where they currently reside.

Learn more about Refugee housing.

,
Hoe reserveer ik een verblijf op Airbnb.org?

In order to book an Airbnb.org stay as a guest, you must meet eligibility requirements and be approved.

,,

Applying for a stay

Disaster relief

If you've been impacted by a disaster and are in need of emergency housing, go to our Disaster Relief page to find events that qualify for an Airbnb.org stay. If you can't ind the event that you've been impacted by, free stays are not currently available for that event.

Once you find an event, log into or create an Airbnb account to confirm your address. You’ll need to answer a few questions and agree to Airbnb's Community Standards and the Airbnb Terms of Service.

After you submit your request, we may get in touch to check on additional details. We aim to review all submissions within 24 hours. If we can’t verify your information or it doesn’t meet our eligibility criteria, we’ll send you an email to let you know.

If you’re a relief worker, you must be referred by an Airbnb.org nonprofit partner. It isn’t possible to apply for relief worker housing through Airbnb.org as an individual at this time.

Refugee housing

To be approved for Refugee housing, you must be referred by a nonprofit partner. It isn't possible to apply for Refugee housing through Airbnb.org as an individual at this time. 

Learn more about the nonprofits that we partner on Airbnb.org.

Booking a stay

If you’re approved, you'll receive an email inviting you to browse available stays. Here are a few tips to keep in mind:

  • Read all of the information in the email invitation. It will tell you more about what kind of stay you can book.
  • You may need to book your stay within certain dates. Make sure to refer to your email invitation for this information.
  • Check the listing details, like number of bedrooms and amenities, as well as the photos to confirm a place is a good fit. If you have any questions, reach out to the host by clicking or tapping Contact host on the listing page.
  • Make sure your stay is booked for the purpose defined by each program. If a stay doesn’t meet the program requirements, it'll be canceled according to the host’s cancellation policy.
    ,
    Hoe neem ik contact op met klantenservice van Airbnb.org?

    Onze klantenservice zet zich zeven dagen per week van 9.00 tot 17.00 uur (Pacific Standard Time) in om alle hosts, gasten en non-profitpartners te helpen bij problemen en vragen over reserveringen via Airbnb.org. Neem hier contact met ons op.

    De ondersteuningsexperts van Airbnb staan ook rond de klok voor je klaar.

    ,

    Wat als je je onveilig voelt tijdens een verblijf?

    Bij een noodgeval of wanneer je eigen veiligheid gevaar loopt tijdens een verblijf, moet je direct contact opnemen met de politie of hulpdiensten.

    Als jij je zorgen maakt over je veiligheid en hulp van Airbnb nodig hebt, neem je contact op met ons Vertrouwen- en Veiligheidsteam.

    Lees voor het begin van je verblijf onze veiligheidstips.

    Voeg je bij een community die op een nieuwe, meer persoonlijke manier wil bijdragen.

    Nog vragen?
    Vind antwoorden in ons Helpcentrum of neem contact met ons op.
    Ga naar ons Helpcentrum