Je kunt de host een bericht op Airbnb sturen als je voor het reserveren meer over een accommodatie, ervaring of host wilt weten.

Zodra je een bevestigde reservering hebt, staan het e-mailadres en telefoonnummer van de host in de berichtenreeks van je reis.

Laat het je host gelijk weten als jij, iemand die je uitnodigt of een huisdier schade aanricht tijdens een verblijf.

Je moet op je Airbnb-account ingelogd zijn om berichten te kunnen lezen of versturen. Je kunt op een berichtenreeks klikken of tikken om hui…

Je vindt je reserveringsgegevens onder Reizen.

Je vindt de reserveringsbevestiging onder Reizen. We sturen je ook nog een bevestiging per e-mail nadat je de ervaring hebt gereserveerd.

Als je een bevestigde reservering hebt bij een host, dan blijft je reservering gewoon actief, ook als de host de advertentie uitschakelt om …

Als je reserveringen hebt die minder dan vier dagen uit elkaar liggen, op locaties vlak bij elkaar, bundelen we deze in één reis.

Je kunt zakelijke reisinformatie aan je reisschema toevoegen of verwijderen in het gedeelte met zakelijke opmerkingen van je reservering.

Je kunt gasten van je reisschema toevoegen of verwijderen tot het begin van je reservering. Ga naar je reisgegevens om deze wijzigingen aan …

Het is verstandig om volledige namen aan je reservering toe te voegen voor het geval je je reisschema moet afdrukken voor een reisvisum.

Nuttige informatie over je verblijf in Cuba, waaronder je inschrijving voor het STEP-programma en noodnummers.

Vanuit het Resolutiecentrum kun je om geld vragen of geld sturen voor zaken met betrekking tot je Airbnb-reis. Gasten en hosts kunnen Airbnb…

Als je onenigheid geld-gerelateerd is, kun je ons Resolutiecentrum gebruiken om geld te vragen of te sturen voor zaken met betrekking tot je…

Vraag je host om hulp door een bericht te sturen. Je kunt je host geld sturen via ons Resolutiecentrum voor eventuele verzendkosten.