Wijzigingen en annuleringen
Wijzigingen en annuleringen
- Zo werkt het
Een reservering annuleren als host van een ervaring
Je kunt een ingeplande ervaring vanuit je kalender annuleren. Je gasten worden op de hoogte gesteld en krijgen het volledige bedrag terug. M… - Zo werkt het
Wat gebeurt er als mijn gast zijn reservering van een ervaring annuleert?
Als een gast binnen 24 uur na het boeken annuleert (of meer dan zeven dagen voor aanvang van de ervaring), krijgt diegene restitutie. - Zo werkt het
De annuleringsvoorwaarden van je geboekte ervaring opzoeken
Het restitutiebedrag is afhankelijk van de annuleringsvoorwaarden van de host en van het tijdstip en de datum van je annulering. - Zo werkt het
Wat moet ik doen als de ervaring die ik organiseer beïnvloed wordt door slecht weer?
Als de weersomstandigheden voor of tijdens een ervaring voor een onveilige situatie kunnen zorgen voor je gasten, kun je de ervaring zonder … - Zo werkt het
Extra gasten aan een ervaring toevoegen
Wanneer extra gasten onaangekondigd komen opdagen, is het aan de host om te bepalen of ze mogen blijven. - Communitybeleid
Beleid bij ingrijpende gebeurtenissen
Lees meer over hoe annuleringen worden afgehandeld wanneer zich na het reserveren onvoorziene gebeurtenissen voordoen waarop je geen invloed… - Communitybeleid
Voorwaarden bij verzachtende omstandigheden in verband met het coronavirus (COVID-19)
Meer over de dekking voor COVID-19 onder onze Voorwaarden bij verzachtende omstandigheden.