Ga direct naar inhoud
Spring naar belangrijkste inhoud voor hulp

Wanneer moet ik betalen voor een reservering?

Als je een reserveringsaanvraag indient, worden je betaalgegevens opgehaald. Zodra de verhuurder je aanvraag accepteert of als je een reservering maakt met Direct Reserveren, wordt je betaalmethode op dat moment belast voor het volledige bedrag (met uitzondering van een eventuele waarborgsom).

Of de reservering nu over twee dagen of over twee maanden plaatsvindt, we houden de betaling tot 24 uur voor het inchecken vast, voordat we deze doorzetten naar de verhuurder. Door de betaling vast te houden kunnen beide partijen zien dat alles zoals verwacht verloopt.

Je betaalmethode wijzigen

Als je een reserveringsaanvraag hebt ingediend, maar de verhuurder heeft nog niet gereageerd, dan kun je je reserveringsaanvraag annuleren en een nieuwe aanvraag indienen met een andere betaalmethode.

Zodra je reservering bevestigd is, kun je je betaalmethode niet meer wijzigen.

Langetermijnreserveringen

Als je een reservering voor 28 nachten of meer maakt, wordt er een aanbetaling in rekening gebracht op het moment dat de reservering is bevestigd. De hoogte van de aanbetaling komt overeen met de kosten voor de eerste maand. De overige nachten worden maandelijks in rekening gebracht.

Waarborgsommen

Als Airbnb een waarborg verplicht stelt voor jouw reservering, zal dit bedrag twee dagen voor je reservering begint gereserveerd worden op je betaalmethode. Er wordt niets in rekening gebracht, maar je zal totdat het bedrag weer wordt vrijgegeven geen toegang hebben tot dit bedrag. Als we de waarborg niet kunnen reserveren op je betaalmethode, kan de reservering geannuleerd worden. Zorg dus dat je betaalmethode geldig is en er voldoende geld op staat. Als zich tijdens je verblijf geen probleem voordoet, geven we het gereserveerde bedrag na het uitchecken weer vrij. Dat gebeurt 14 dagen na het uitchecken of wanneer de volgende gast incheckt, afhankelijk van wat het eerst plaatsvindt.

Reserveringen in India

Omdat er voor Indiase creditcards twee-factorauthenticatie nodig is, betalen gasten in India de volledige kosten van de reservering bij het indienen van een reserveringsaanvraag. Zodra je reservering is bevestigd, kun je je betaalmethode niet meer wijzigen. Als de verhuurder je aanvraag niet accepteert of als deze verloopt, krijg je volledige restitutie. De verwerking van terugbetalingen kan tien dagen duren, afhankelijk van je bank.

Elke reserveringsaanvraag die je indient, wordt bij bevestiging in rekening gebracht, dus als meerdere reserveringsaanvragen voor dezelfde dag worden bevestigd, kun je dubbel geboekt worden en kom je niet in aanmerking voor een terugbetaling.