Ga direct naar inhoud
Navigeer voorwaarts om toegang te krijgen tot voorgestelde resultaten

    Mijn buurman is een verhuurder op Airbnb. Wat moet ik weten?

    Wij beschouwen buren als een onderdeel van de Airbnb-community. Hier vind je informatie over onze dienst en hoe je feedback met ons kunt delen.

    Airbnb neemt vertrouwen serieus

    Het opbouwen en behouden van vertrouwen binnen onze community vinden we heel belangrijk. Daarom hebben we tools ontwikkeld waarmee onze community de juiste beslissingen kan nemen als het gaat om reizen of verhuren. Lees meer over onze initiatieven op het gebied van Vertrouwen en Veiligheid.

    Airbnb moedigt verantwoordelijkheid aan

    We moedigen hosts aan om goed na te denken over hun verantwoordelijkheden. Wij zijn ons ervan bewust dat verhuren gepaard gaat met een belofte aan buren en de gemeenschap. Lees meer over verantwoord verhuren.

    Buren kunnen problemen rechtstreeks melden bij Airbnb

    We weten dat er zich problemen kunnen voordoen. Heb je een Airbnb-hosts als buur en wil je overlast melden (zoals lawaai, een storend feest of onveilig gedrag)? Ga dan naar de pagina Ondersteuning voor buurtbewoners van Airbnb. Daar vind je een link naar de lokale hulpdiensten en het telefoonnummer van ons ondersteuningsteam voor buurtbewoners. Zodra je het probleem hebt gemeld, sturen we je een bevestigingsmail waarin de vervolgstappen worden uitgelegd.

    Heb je algemene vragen over hoe Airbnb werkt? Neem dan een kijkje in ons Helpcentrum.

    Heb je de hulp gekregen die je nodig had?

    Gerelateerde artikelen