Ga direct naar inhoud
Spring naar belangrijkste inhoud voor hulp

Wat zijn de standaardvereisten van Airbnb voor verhuurders?

Om gasten een comfortabel, betrouwbaar verblijf te bieden, vragen we alle verhuurders om aan een deze basisvereisten te voldoen:

  • Reageer tijdig: zorg voor een hoge responsgraad door binnen 24 uur te reageren op reserveringsaanvragen.
  • Accepteer reserveringsaanvragen: zorg dat gasten zich welkom voelen door verzoeken te accepteren wanneer je beschikbaar bent.
  • Voorkom annuleringen: we nemen annuleringen serieus en vragen alle verhuurders om te voorkomen dat ze moeten annuleren — de reisplannen van hun gasten hangen er vanaf.
  • Zorg voor een hoge algehele beoordeling: gasten weten graag dat ze een constant kwaliteitsniveau kunnen verwachten, waar ze ook reserveren.

Ga naar Voortgang om te zien hoe je het op deze gebieden doet. Je prestatie wordt vergeleken met het gemiddelde niveau van alle verhuurders op Airbnb. Advertenties die vaak beneden dit gemiddelde zitten, krijgen wellicht met sancties te maken.

Zorg voor basisvoorzieningen

We raden verhuurders sterk aan om basisvoorzieningen aan te bieden in hun woningen, omdat we van gasten horen dat ze deze belangrijk vinden voor een comfortabel verblijf. Denk bijvoorbeeld aan toiletpapier, handzeep, douchegel, handdoeken, beddengoed en kussens. Meer informatie over basisvoorzieningen.

Klaar om te beginnen met verhuren?
Neem de volgende stap om extra geld te verdienen met je woning.
Meer informatie