Het inchecken afstemmen met je host
Het is bijna tijd om te reizen, dus zorg voor de laatste details. Volg deze tips om je voor te bereiden op een vlotte aankomst.
Voor je aankomst
Je boekingsgegevens vinden
Ga naar je pagina Reizen voor belangrijke informatie, zoals het adres, de contactgegevens van je host en je betalingsoverzicht. Informatie over je aankomst is meestal 48 uur voor aanvang van de boeking beschikbaar.
Communiceer met je host
Stuur voor je aankomstdatum een bericht naar je host om het volgende te bevestigen:
- Aankomst- en vertrektijden
- Aankomstgegevens
- Sleuteloverdracht of een alternatieve toegangsmethode
- Contactinformatie met de vermelding of een van jullie tijdens de reis geen telefoon of internet heeft
- Eventuele andere vragen
Als er geen aankomst- en vertrektijden vermeld staan in de advertentiebeschrijving, is de standaard aankomsttijd 15.00 uur en de vertrektijd 11.00 uur (lokale tijd), tenzij anders aangegeven door de host.
Bij aankomst
Persoonlijke sleuteluitwisseling
Sommige hosts willen je misschien persoonlijk begroeten om je de sleutels of de toegangscode van hun ruimte te geven. Zoek in dat geval reisadvies op, zodat je extra tijd hebt om af te spreken in het geval van vertraagde vluchten, slecht weer of wegafsluitingen.
Andere incheckmethoden
Andere opties zijn:
- Zelf inchecken
- Berichten met instructies om in te checken
- Sleutels achterlaten in een sleutelkastje
- Een buurman, een co-host of een portier die de gasten ontvangt
In ons Beleid voor omboeken en restitutie staat dat gasten op redelijke wijze toegang moeten krijgen tot de ruimte die ze hebben gereserveerd. Is dit niet het geval? Neem dan binnen 24 uur contact op met Airbnb.
Gerelateerde artikelen
Aankomst
Als je contact wilt opnemen met je host, de aankomstinformatie zoekt of ons wilt laten weten dat de keuken bij aankomst niet schoon is, help…- Gast
Zelf inchecken
Gasten kunnen vanaf de aankomsttijd zelf de accommodatie in. Dit kan via een sleutelkastje, slim slot, toetsenpaneel of met een opgehaalde s… - Gast
Waar vind je de aankomstinstructies?
Je vindt je aankomstinformatie in je reserveringsgegevens. We sturen je ook een herinneringsmail met deze informatie.