Ga direct naar inhoud
Use up and down arrow keys to navigate suggestions.
Spring naar belangrijkste inhoud voor hulp

Welke factoren bepalen mijn positie in de zoekresultaten?

Het doel van het zoekalgoritme van Airbnb is om gasten te helpen om de perfecte plek voor hun reis te vinden — en verhuurders te helpen om gasten te krijgen die perfect bij hun ruimte passen. We kijken naar meer dan 100 verschillende eigenschappen om te bepalen hoe advertenties in de zoekresultaten verschijnen (en maak je geen zorgen — je hoeft niet overal goed te presteren om goed te scoren).

De exacte lijst met onderdelen waarop we de resultaten samenstellen is vertrouwelijk, maar hier zijn de categorieën die belangrijk zijn:

Behoeften van de gast: We kijken naar factoren die met de gast te maken hebben; inclusief waar ze naar zoeken, hun vorige reizen, welke advertenties in hun Wish List staan, waar ze op hebben geklikt en nog veel meer.

Details van de advertentie: We houden rekening met het aantal vijf-sterrenrecensies, het tarief, de locatie van de advertentie, of Direct Reserveren is ingeschakeld, hoe snel de verhuurder van de advertentie reageert op vragen en vele andere factoren.

Details van de reis: We kijken naar het aantal gasten dat reist, hoe lang de reis is, hoe ver in de toekomst de reis is, of ze een minimum- of maximumprijs hebben ingesteld en een aantal andere factoren.

Als je meer informatie wilt, dan zijn dit nog een paar details:

Gasten begrijpen

Om te begrijpen hoe gasten in vorige zoekopdrachten op jouw advertentie hebben gereageerd, kijken we naar een heleboel signalen, maar twee belangrijke factoren zijn:

  • Aantal klikken in de zoekresultaten: Wanneer een advertentie wordt weergegeven in de zoekresultaten, beschouwen we het als een goed teken als een gast op die advertentie klikt voor meer informatie. Om ervoor te zorgen dat dit eerlijk is voor onze hele verhuurders community, tellen we alleen het aantal klikken van verschillende gasten mee.
  • Aanvragen voor een advertentiepagina: We kijken hoe vaak gasten besluiten om te reserveren nadat ze op jouw advertentiepagina hebben gekeken. We zien dat succesvolle advertenties gasten vaak overhalen om een uiteindelijke reservering te maken.

Advertenties begrijpen

Dit zijn enkele van de factoren waar verhuurders de meeste controle over hebben:

  • Recensies: De rangschikking van de zoekresultaten kijkt naar het aantal voltooide reizen en de beoordelingen die door gasten zijn achtergelaten. Hoewel goede recensies essentieel zijn om goed te presteren in zoekresultaten, heeft een klein aantal negatieve recensies of gemiste beoordelingen niet perse een substantiële impact op jouw positie.
  • Tarief: We zien dat de prijs een van de doorslaggevende factoren is voor onze gasten als ze de verschillende advertenties bekijken. Om die reden is het belangrijk om een ​​concurrerende prijs in te stellen, die past binnen jouw markt en omgeving.
  • Superhost: Hoewel de Superhost-badge niet zorgt voor een andere plek binnen de zoekresultaten, doen de factoren die jou de Superhost-status geven dat wel.
  • Nieuwe advertenties: Om ervoor te zorgen dat nieuwe verhuurders ook succesvol kunnen worden, zorgen we ervoor dat hun advertenties goed in de zoekresultaten verschijnen.

Ervaring van gast bij reserveren

De beste manier om ervoor te zorgen dat gasten Airbnb blijven kiezen is door ervoor te zorgen dat zij een goede en positieve ervaring hebben gehad, dus we zorgen dat verhuurders die altijd snel reageren hoger in de zoekresultaten verschijnen.

  • Responsgraad en reactietijd: Als je altijd binnen 24 uur reageert op (aan)vragen dan zul je hoger in de zoekresultaten verschijnen.
  • Afwijzingen: Voor verhuurders die gebruikmaken van Reservering Aanvragen houden we bij hoeveel gasten een aanvraag doen, maar worden afgewezen. Af en toe zijn afwijzingen natuurlijk nodig, dus net als andere factoren die meetellen, zijn we vooral geïnteresseerd in de algemene patronen in een periode van weken en maanden (en kijken we niet naar een enkele afwijzing).
  • Direct Reserveren: Gasten op Airbnb vinden een snelle en eenvoudige ervaring bij het reserveren erg belangrijk en neigen het snelst naar het boeken van een advertentie met Direct Reserveren. In de zoekresultaten staan advertenties waarvan de kans groot is dat een gast ze zal reserveren, daardoor krijgen advertenties met Direct Reserveren een boost binnen het algoritme. Voor de zekerheid, als een advertentie met ‘Reservering Aanvragen’ (of geen Direct Reserveren heeft) goed presteert binnen de reserverings-ervaring, dan is het nog steeds mogelijk om hoog in de zoekresultaten te eindigen.

Locatie

Het rangschikken van zoekresultaten is erop gericht om advertenties te laten zien waar de gast waarschijnlijk interesse in heeft. We hebben ontdekt dat dit ervoor zorgt dat gasten een accommodatie voor hun reis vinden en dat het zorgt voor meer reserveringen voor de Verhuurderscommunity. Om dit te doen kijken we naar de vorige reserveringen van onze gasten. We hebben geleerd dat wanneer een gast een bepaalde stad of buurt doorzoekt, de kans groot is dat ze een bepaalde aanbevolen plek zullen reserveren.

Zichtbaarheid in zoekresultaten

Hoewel het geen specifiek onderdeel is van de zoekresultaten, komt een deel van het goed presteren in de zoekresultaten wel door de zichtbaarheid en goede prestaties op jouw markt. Hier zijn een aantal factoren die je in het achterhoofd moet houden:

  • Vertraging bij activering: Om verhuurders de tijd te geven om instellingen nog eens te controleren, duurt het tussen de 6 en 24 uur voordat een nieuwe advertentie zichtbaar is in de zoekresultaten.
  • Minimum en maximum aantal nachten: Voor weergave in zoekopdrachten waarin een gast de datums kiest, moet een advertentie het juiste aantal minimum- en maximum nachten hebben. Als een verhuurder in zoveel mogelijk zoekopdrachten wilt verschijnen, dan is het aan te raden om het minimum aantal nachten zo veel mogelijk te beperken en het maximale aantal nachten te verhogen.
  • Verblijven op de lange termijn: Sommige Airbnb-gasten zoeken een verblijf van langer dan 28 dagen. Om ervoor te zorgen dat je advertentie verschijnt in de zoekresultaten, is het belangrijk om een maandelijkse korting aan te bieden bovenop de basisprijs - om gasten zo een redelijke prijs te kunnen aanbieden.

We zijn voortdurend bezig met het verbeteren van ons systeem om zo de beste resultaten te kunnen bieden aan de verhuurders en gasten op ons platform - zodat bepaalde beslissende factoren kunnen worden aangepast en getest.