Bij het typen van de zoektermen krijg je suggesties. Om deze te bekijken, gebruik je de pijltjestoetsen omhoog en omlaag. Met enter maak je een keuze. Als de selectie een zin is, wordt die zin als zoekopdracht gebruikt. Als de suggestie een link is, wordt de pagina geopend in de browser.
Juridische termen

Privacybeleid voor de Verenigde Staten

Dit artikel is automatisch vertaald.

Klik hier voor een lijst van het Privacybeleid per rechtsgebied.

Laatst bijgewerkt: 25 januari 2023

Airbnb is er om te helpen bij het opbouwen van connecties tussen mensen en de wereld opener en inclusiever te maken. Kortom een wereld te bouwen waar iedereen zich overal thuis kan voelen. We zijn een community gebouwd op vertrouwen. Een fundamenteel onderdeel van het verdienen van dat vertrouwen betekent duidelijk zijn over hoe we je gegevens gebruiken en het beschermen van je menselijke recht op privacy.

Dit Privacybeleid beschrijft hoe Airbnb, Inc. en haar partners ('wij', 'ons' of 'Airbnb') persoonlijke gegevens verwerken met betrekking tot je gebruik van het Airbnb-platform. Afhankelijk van waar je woont en wat je op het Airbnb-platform doet, kunnen de onderstaande aanvullende privacypagina 's op jou van toepassing zijn. Klik op de links en bekijk de aanvullende informatie die beschrijft hoe we persoonlijke informatie voor die regio 's en diensten verwerken.

BELANGRIJKE AANVULLENDE INFORMATIE

Buiten de Verenigde Staten. Als je buiten de Verenigde Staten woont, zoals in de Europese Economische Ruimte ('eer'), ga dan naar onze pagina 'Buiten de Verenigde Staten' om te weten te komen over (i) de verwerkingsverantwoordelijke(s) van je persoonlijke gegevens, (ii) juridische basissen, waaronder legitieme belangen, voor het verzamelen en verwerken van je persoonlijke gegevens, (iii) waarborgen afhankelijk van het overdragen van persoonlijke gegevens buiten de eersten, (iv) je rechten en (v) de contactgegevens van de verwerkingsverantwoordelijke(s) en de functionaris voor gegevensbescherming.

Californië, Colorado, Connecticut, Utah, Vermont en Virginia. Als je in Californië, Colorado, Connecticut, Utah, Vermont of Virginia woont, ga dan naar onze pagina 'Toeslagen voor Californië, Colorado, Connecticut, Utah, Vermont en Virginia' om meer te weten te komen over specifieke privacyinformatie die op jou van toepassing is.

China. Als je in de Volksrepubliek China woont, wat voor de toepassing van dit Privacybeleid Hongkong, Macau en Taiwan ('China') niet omvat, ga dan naar onze pagina 'China' om meer te weten te komen over Airbnb Internet (Beijing) Co. Ltd. (安彼迎网络(北京)有限公司) ('Airbnb China') en hoe je informatie wordt behandeld met betrekking tot activiteiten binnen China en je rechten.

Zakelijke klanten en Airbnb for Work. Als je onze zakelijke diensten gebruikt of je account hebt gekoppeld aan een Airbnb for Work-klant, ga je naar onze pagina 'Zakelijke klanten en Airbnb for Work' voor meer informatie over specifieke privacyinformatie die op jou van toepassing is.

1. DEFINITIES

Ongedefinieerde termen in dit Privacybeleid hebben dezelfde definitie als in onze Gebruiksvoorwaarden ('Voorwaarden').

2. PERSOONLIJKE INFORMATIE DIE WIJ VERZAMELEN

2.1 Informatie die nodig is om het Airbnb-platform te gebruiken.

We verzamelen persoonlijke gegevens over jou wanneer je het Airbnb-platform gebruikt. Zonder deze informatie zijn we mogelijk niet in staat om alle gevraagde diensten te leveren. Deze informatie omvat:

  • Contact, Account en Profiel Informatie. Zoals je voornaam, achternaam, telefoonnummer, postadres, e-mailadres, geboortedatum en profielfoto, waarvan sommige afhangen van de functies die je gebruikt.
  • Identiteitsverificatie en betalingsinformatie. Zoals afbeeldingen van je officiële legitimatiebewijs (zoals toegestaan door de toepasselijke wetgeving), het nummer van je legitimatiebewijs of andere verificatiegegevens, een selfie wanneer we je legitimatiebewijs, bankrekening of betaalrekeninggegevens verifiëren. Als je geen Airbnb-gebruiker bent, kunnen we betalingsgegevens met betrekking tot jou ontvangen, bijvoorbeeld wanneer een Airbnb-gebruiker je betaalkaart verstrekt om een reservering te voltooien. Als we een kopie van je legitimatiebewijs hebben ontvangen, kunnen we informatie op je legitimatiebewijs scannen, gebruiken en opslaan om je identiteit te verifiëren en om veiligheidsredenen.

2.2 Informatie die je ons wilt geven.

Je kunt ervoor kiezen om ons aanvullende persoonlijke informatie te verstrekken. Deze informatie kan het volgende omvatten:

  • Aanvullende profielinformatie. Zoals geslacht, voorkeurstaal(en), stad en persoonlijke beschrijving. Een deel van deze informatie zoals aangegeven in je accountinstellingen maakt deel uit van je openbare profielpagina en is openbaar zichtbaar.
  • Informatie over anderen. Zoals een betaalmethode van een andere persoon of informatie over een medereiziger. Door ons persoonlijke informatie over anderen te verstrekken, verklaar je dat je toestemming hebt om die informatie aan Airbnb te verstrekken voor de doeleinden die in dit Privacybeleid worden beschreven en dat je het Privacybeleid van Airbnb met hen hebt gedeeld.
  • Contactgegevens Adresboek
  • Andere informatie. Zoals wanneer je een formulier invult, informatie toevoegt aan je account, reageert op enquêtes, berichten plaatst op communityfora, deelneemt aan promoties, communiceert met de klantenservice van Airbnb en andere leden, het importeren of handmatig invoert van adresboekcontacten, je adres en/of geolocatie opgeeft of je ervaring met ons deelt. Dit kan gezondheidsinformatie bevatten als je ervoor kiest om deze met ons te delen.

2.3 Informatie die automatisch wordt verzameld door het gebruik van het Airbnb-platform en onze betalingsdiensten.

Wanneer je het Airbnb-platform en de betalingsdiensten gebruikt, verzamelen we automatisch persoonlijke en andere informatie. Deze informatie kan het volgende omvatten:

  • Geolocatie-informatie. Zoals de exacte of geschatte locatie bepaald op basis van je IP-adres, de gps van een mobiel of ander apparaat of andere informatie die je met ons deelt, afhankelijk van de instellingen van je apparaat. We kunnen deze informatie ook verzamelen als je de app niet gebruikt als je dit inschakelt via je instellingen of toestemmingen voor apparaten.
  • Gebruiksinformatie. Zoals de pagina 's of content die je bekijkt, zoekopdrachten naar advertenties, reserveringen die je hebt gemaakt, extra services die je hebt toegevoegd en andere acties op het Airbnb-platform.
  • Loggegevens en Apparaatinformatie. Zoals details over hoe je het Airbnb-platform hebt gebruikt (ook als je op links naar externe applicaties hebt geklikt), IP-adres, toegangsdatums en -tijden, hardware- en softwaregegevens, apparaatgegevens, evenementgegevens van apparaten, unieke identificatoren, crashgegevens en de pagina 's die je voor of na het gebruik van het Airbnb-platform hebt bekeken of gebruikt. We kunnen deze informatie verzamelen, zelfs als je geen Airbnb-account hebt aangemaakt of niet hebt ingelogd.
  • Cookies en vergelijkbare technologieën zoals beschreven in ons Cookiebeleid.
  • Transactiegegevens van betaling. Zoals gebruikte betaalmethode, datum en tijd, betaalbedrag, vervaldatum van de betaalmethode en postcode van de betaalmethode, e-mailadres van PayPal, IBAN-informatie, je adres en andere gerelateerde transactiegegevens.

2.4 Persoonlijke informatie die we verzamelen van derden.

We verzamelen persoonlijke gegevens van andere bronnen, zoals:

  • Diensten van derden. Als je verbinding maakt met of inlogt op het Airbnb-platform met een externe dienst (bijvoorbeeld Google, Facebook, WeChat), stuur je de service om ons informatie te sturen, zoals je registratie, vriendenlijst en profielgegevens, zoals bepaald door die service of zoals door jou geautoriseerd via je privacyinstellingen voor die service.
  • Achtergrondinformatie. Voor Leden in de Verenigde Staten kunnen we, voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, meldingen verkrijgen van strafblad, zedendelinquentenregistraties en andere informatie over jou en/of je achtergrond. Voor hosts in India kunnen we, voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, een antecedentenonderzoek uitvoeren. Voor Leden buiten de Verenigde Staten, voor zover toegestaan door de toepasselijke wetten en met jouw toestemming, kunnen we indien nodig politie-, achtergrond- of geregistreerde zedendelinquentencontroles aanvragen. We kunnen je gegevens, waaronder je volledige naam en geboortedatum, gebruiken om dergelijke rapporten te verkrijgen.
  • Bedrijfsproductuitnodigingen en accountbeheer. Organisaties die onze bedrijfsproducten gebruiken, kunnen persoonlijke gegevens indienen om het accountbeheer en uitnodigingen voor het gebruik van bedrijfsproducten te vergemakkelijken.
  • Doorverwijzingen en Mede-reizigers. Als je bijvoorbeeld bent uitgenodigd op het Airbnb-platform, als mede-reiziger op reis, kan de persoon die je heeft uitgenodigd persoonlijke informatie over jou indienen, zoals je e-mailadres of andere contactgegevens.
  • Reisverzekering voor gasten. Als je een claim indient onder onze reisverzekering voor gasten, ontvangen we informatie over je claim om je claim te verwerken, af te handelen of te beoordelen en zoals beschreven in dit Privacybeleid.
  • Andere bronnen. Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, kunnen we aanvullende informatie over je ontvangen, zoals referenties, demografische gegevens of informatie om fraude- en veiligheidsproblemen van externe dienstverleners en/of partners te helpen detecteren en deze te combineren met informatie die we over jou hebben. We kunnen bijvoorbeeld de resultaten van antecedentenonderzoek of fraudewaarschuwingen ontvangen van dienstverleners voor identiteitsverificatie voor gebruik in onze fraudepreventie, veiligheidsonderzoek en risicobeoordeling. We ontvangen mogelijk informatie over jou en je activiteiten op en buiten het Airbnb-platform, of over je ervaringen en interacties van onze partners. We kunnen gezondheidsinformatie ontvangen, waaronder maar niet beperkt tot gezondheidsinformatie met betrekking tot besmettelijke ziekten.

3. HOE WIJ INFORMATIE GEBRUIKEN DIE WIJ VERZAMELEN

Als je buiten de Verenigde Staten woont, klik dan hier voor meer informatie over onze juridische redenen voor het verzamelen en verwerken van persoonlijke gegevens. We gebruiken persoonlijke gegevens zoals beschreven in dit Privacybeleid.

3.1 Het Airbnb-platform aanbieden, verbeteren en ontwikkelen. We kunnen deze informatie verwerken om:

  • je in staat stellen om toegang te krijgen tot het Airbnb-platform en betalingen te doen en te ontvangen,
  • je in staat stellen om met andere leden te communiceren,
  • reageert op je verzoek,
  • het uitvoeren van analyse, debuggen en onderzoek doen,
  • training van de klantenservice geven,
  • berichten, updates, beveiligingsmeldingen en accountmeldingen sturen,
  • het verwerken, afhandelen of beoordelen van verzekeringsclaims of soortgelijke claims,
  • je ervaring personaliseren en aanpassen op basis van je interacties met het Airbnb-platform, je zoek- en reserveringsgeschiedenis, je profielgegevens en voorkeuren en andere inhoud die je indient, en
  • maken het gebruik van onze zakelijke producten en accommodatiediensten.

Als je ons de gegevens van je contactpersonen verstrekt, zoals je vrienden of medereizigers, kunnen we deze informatie verwerken om: (i) je doorverwijsuitnodigingen te vergemakkelijken, (ii) je reisgegevens te delen en reisplanning te vergemakkelijken, (iii) fraude te detecteren en te voorkomen, en (iv) je verzoeken te faciliteren of voor een ander doel dat je machtigt.

3.2 Een vertrouwde en veiligere omgeving creëren en onderhouden. We kunnen deze informatie verwerken om:

  • fraude, spam, misbruik, beveiligings- en veiligheidsincidenten en andere schadelijke activiteiten te voorkomen,
  • discriminatie onderzoeken en bestrijden in overeenstemming met ons Anti-discriminatiebeleid,
  • het uitvoeren van fraudepreventie, veiligheidsonderzoeken en risicobeoordelingen uitvoeren,
  • door jou verstrekte gegevens verifiëren of verifiëren,
  • controles uitvoeren aan de hand van databases en andere informatiebronnen, waaronder antecedentenonderzoeken,
  • voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, bescherming van de gezondheid en het welzijn van onze gasten, hosts, werknemers en leden van het publiek.
  • geschillen met onze leden oplossen, waaronder het delen van informatie met jemede-verhuurder (s) of andere gasten over geschillen met betrekking tot jouw rol als mede-verhuurder(s) of extra gasten,
  • onze overeenkomsten met derden afdwingen,
  • in aanmerking komen voor bepaalde soorten reserveringen, zoals Direct Reserveren,
  • voldoen aan de wet, reageren op juridische verzoeken, schade voorkomen en onze rechten beschermen (zie sectie 4.5),
  • onze Voorwaarden en andere beleidsregels handhaven (bijv. Anti-discriminatiebeleid), en
  • beoordelen of evalueren of je interacties met het Airbnb-platform en de informatie die van derden is verkregen. In beperkte gevallen kunnen geautomatiseerde processen, die je account en activiteiten op het Airbnb-platform analyseren, evenals informatie met betrekking tot activiteiten op en buiten het Airbnb-platform die aan jou kunnen worden gekoppeld, je toegang tot het Airbnb-platform beperken of schorsen als dergelijke processen activiteiten detecteren die een veiligheids- of ander risico kunnen vormen voor Airbnb, onze community of derden. Als je beslissingen wilt uitdagen op basis van geautomatiseerde processen, neem dan contact met ons op via de sectie Contactinformatie hieronder. Lees hier meer over hoe ons systeem bepaalt of bepaalde reserveringen een hoger risico op incidenten met zich mee kunnen brengen.

3.3 Zorgen, personaliseren, meten en verbeteren van onze advertenties en marketing. We kunnen deze informatie verwerken om:

  • promotionele berichten, marketing, reclame en andere informatie sturen op basis van je voorkeuren en advertenties op sociale media via sociale media.
  • onze advertenties personaliseren, meten en verbeteren,
  • doorverwijzingsprogramma 's, beloningen, enquêtes, sweepstakes, wedstrijden of andere promotionele activiteiten of evenementen die worden gesponsord of beheerd door Airbnb of haar externe partners beheren,
  • kenmerken en voorkeuren analyseren om je promotionele berichten, marketing, reclame en andere informatie te sturen die volgens ons interessant voor je kan zijn, 
  • nodigen je uit voor evenementen en relevante mogelijkheden, en 
  • stuur, met jouw toestemming, promotionele berichten, marketing, reclame en andere informatie die interessant voor je kan zijn op basis van je voorkeuren.

3.4. Je communicatie analyseren en delen.

We kunnen je communicatie op het Airbnb-platform beoordelen, scannen of analyseren om redenen die worden beschreven in het gedeelte 'Hoe we informatie gebruiken die we verzamelen' van dit beleid, waaronder fraudepreventie, beveiligingsonderzoeken, risicobeoordeling, naleving van regelgeving, productontwikkeling, onderzoek, analyse, het handhaven van onze Gebruiksvoorwaarden en klantenservice. Als onderdeel van onze fraudepreventie-inspanningen scannen en analyseren we bijvoorbeeld berichten om contactgegevens en referenties naar andere sites te maskeren, en onder voorbehoud van de toepasselijke wetgeving scannen en analyseren we alle afbeeldingen die door gebruikers naar het Airbnb-platform zijn geüpload in berichtenreeksen, profielen, advertenties en ervaringen voor bepaalde illegale of ongepaste activiteiten (zoals bewijs van kindermisbruik) met het oog op het identificeren en melden van inhoudsovertredingen aan de juiste autoriteiten. In sommige gevallen kunnen we ook berichten scannen, bekijken of analyseren om het productaanbod te debuggen, te verbeteren en uit te breiden. Waar redelijkerwijs mogelijk maken we gebruik van geautomatiseerde methoden. Soms moeten we de communicatie handmatig controleren, zoals voor fraudeonderzoeken en klantenondersteuning, of de functionaliteit van deze geautomatiseerde tools beoordelen en verbeteren. We zullen je berichten niet beoordelen, scannen of analyseren om marketingberichten van derden naar je te sturen en we zullen geen recensies of analyse van deze communicatie verkopen. We kunnen je communicatie ook delen zoals uiteengezet in het gedeelte 'Delen en openbaar maken'.

3.5 Accounts van derden koppelen.

Je kunt je Airbnb-account koppelen aan bepaalde diensten van derden, zoals sociale netwerken. Uw contacten op deze diensten van derden worden "Vrienden" genoemd.” Wanneer je de gegevens deelt door deze link aan te maken:

  • een deel van de informatie die aan ons wordt verstrekt via gekoppelde accounts, kan worden gepubliceerd op uw openbare profiel,
  • je activiteiten op het Airbnb-platform kunnen worden getoond aan je vrienden op het Airbnb-platform en/of die dienst van derden,
  • een link naar je openbare profiel op die dienst van derden kan worden opgenomen in je openbare profiel van Airbnb,
  • andere Airbnb-gebruikers in staat zijn om eventuele vrienden te zien die je met hen gemeen hebt, of dat je een vriend van hun vriend bent, indien van toepassing,
  • andere Airbnb-gebruikers kunnen mogelijk scholen, woonplaatsen of andere groepen zien die je met hen gemeen hebt, zoals vermeld op je gekoppelde sociale netwerkdienst,
  • informatie die je aan ons verstrekt vanaf het koppelen van je accounts kan worden opgeslagen, verwerkt en verzonden voor fraudepreventie, veiligheidsonderzoeken en risicobeoordeling, en
  • publicatie en weergave van informatie die je via deze link aan het Airbnb-platform verstrekt, is onderworpen aan je instellingen en autorisaties op het Airbnb-platform en de service van derden.

3.6 Bied Betalingsdiensten. Persoonlijke gegevens worden gebruikt om derden in staat te stellen of te machtigen om betalingsdiensten te gebruiken, zoals:

  • het detecteren en voorkomen van het wassen van geld, fraude, misbruik en beveiligingsincidenten, en het uitvoeren van risicobeoordelingen.
  • voldoen aan wettelijke en nalevingsverplichtingen (zoals antiwitwasvoorschriften en wetshandhaving),
  • de Betalingsvoorwaarden en andere betalingsvoorwaarden handhaven en
  • betaaldiensten leveren en verbeteren.

    4. DELEN EN OPENBAAR MAKEN

    Als je buiten de Verenigde Staten woont, lees dan hier meer over veiligheidsmaatregelen waar we op vertrouwen om persoonlijke informatie over te dragen aan ontvangers buiten de eer.

    4.1 Delen met jouw toestemming of op jouw routebeschrijving.

    Wanneer je toestemming geeft, delen we je informatie zoals beschreven op het moment van toestemming, bijvoorbeeld wanneer we een applicatie of website van een derde partij toestemming geven om toegang te krijgen tot je Airbnb-account of om deel te nemen aan promotionele activiteiten van Airbnb-partners of derden.

    Indien toegestaan onder de toepasselijke wetgeving, kunnen we bepaalde informatie over jou, zoals je e-mailadres, gebruiken die we delen met sociale media-platforms na identificatie om leads te genereren, verkeer naar Airbnb te sturen of op een andere manier onze producten en diensten te promoten.

    4.2 Delen tussen leden.

    Om reserveringen of andere interacties tussen Leden (die zich in rechtsgebieden kunnen bevinden of diensten kunnen gebruiken in rechtsgebieden met verschillende niveaus van gegevensbescherming) te vergemakkelijken, kunnen we informatie delen in situaties zoals:

    • Tussen de gast(en) en de host(en) wanneer:
      • Er wordt een reserveringsaanvraag ingediend, wanneer er sprake is van een mede-verhuurder of wanneer een geschil wordt ingediend, zoals een profiel, naam, namen van eventuele extra gasten, annuleringsgeschiedenis, recensie-informatie, leeftijd van de gast (tenzij verboden door de toepasselijke wetgeving), de uitkomst (indien van toepassing) en andere informatie die je wilt delen en indienen.
      • Een reservering is bevestigd. Er wordt aanvullende informatie gedeeld om je te helpen bij het coördineren van de reis, zoals een profielfoto en een telefoonnummer.
      • Jij als Verhuurder hebt een bevestigde reservering, bepaalde informatie wordt gedeeld met de gast (en eventuele extra gasten die ze uitnodigen, indien van toepassing) om de reservering te coördineren, zoals je profiel, volledige naam, telefoonnummer en adres van de advertentie.
      • Je communiceert met een lid, zoals je naam, profielfoto en de inhoud van je bericht.
    • Tussen gasten wanneer:
      • Jij als gast nodigt extra gasten uit voor een reservering, bepaalde informatie wordt gedeeld met elke extra gast, zoals je naam, reisdatums, naam van de verhuurder, advertentiegegevens, accommodatieadres en andere gerelateerde informatie.
    • Tussen hosts in wanneer:
      • Je accepteert een uitnodiging om met een ander lid te verhuren, je machtigt die andere Lid(s), zoals co-hosts, om toegang te krijgen tot je gegevens en de inhoud van leden, zoals bepaalde gegevens zoals je volledige naam, telefoonnummer, advertentieadres, kalender, advertentiegegevens, advertentiefoto 's en e-mailadres.

    4.3 Informatie die je publiceert in Profielen, Advertenties en Andere Openbare Informatie.

    U kunt bepaalde informatie openbaar zichtbaar maken voor anderen, zoals:

    • Je openbare profielpagina met je profielfoto, voornaam (of initialen indien van toepassing), beschrijving en stad.
    • Advertentiepagina 's met informatie zoals de geschatte of precieze locatiebeschrijving van de accommodatie of ervaring, beschikbaarheid van de kalender, profielfoto, geaggregeerde vraaginformatie (zoals paginaweergaven over een bepaalde periode) en aanvullende informatie die je wilt delen.
    • Recensies, beoordelingen en andere openbare feedback.
    • Content in een community of discussieforum, blog of social media post.

    We kunnen delen van je openbare profiel en andere inhoud die je beschikbaar stelt voor het publiek weergeven, zoals advertentiegegevens op sites, platforms en apps van derden.

    Informatie die je openbaar maakt op het Airbnb-platform kan worden geïndexeerd via zoekmachines van derden. In sommige gevallen kunt u zich afmelden voor deze functie in uw accountinstellingen.

    4. Verhuurders.

    Verhuurders kunnen gebruik maken van diensten van derden om hun diensten te beheren of te leveren, zoals schoonmaakdiensten of slotenproviders. Verhuurders kunnen functies op het Airbnb-platform gebruiken om informatie over de gast te delen (zoals in- en uitcheckgegevens, naam van de gast, telefoonnummer van de gast) met dergelijke externe dienstverleners.

    4.5 Naleving van de wet, reageren op juridische verzoeken, voorkomen van schade en beschermen van onze rechten.

    We kunnen je gegevens delen met rechtbanken, wetshandhavingsinstanties, overheidsinstanties of openbare autoriteiten, belastingautoriteiten, geautoriseerde derden of andere Leden, indien en voor zover we wettelijk verplicht of toegestaan zijn om dit te doen, of indien openbaarmaking redelijkerwijs noodzakelijk is om: (i) te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, (ii) te voldoen aan een geldig juridisch verzoek (zoals een dagvaarding of gerechtelijk bevel) of te reageren op claims die tegen Airbnb zijn ingediend, (iii) te reageren op een geldig juridisch verzoek met betrekking tot een strafrecht onderzoek om vermeende of vermoedelijke illegale activiteiten aan te pakken, of om te reageren op andere activiteiten die ons, jou of een ander van onze gebruikers kunnen blootstellen aan wettelijke of regelgevende aansprakelijkheid (hier meer informatie over Airbnb 's Wetshandhavingsrichtlijnen), (iv) onze overeenkomsten met leden te handhaven en te beheren, met inbegrip van onze Voorwaarden , Aanvullende Algemene Voorwaarden en Beleidsregels, of (v) de rechten, eigendommen of persoonlijke veiligheid van Airbnb, haar werknemers, leden of leden van het publiek te beschermen. 

    Waar van toepassing kunnen we Leden op de hoogte stellen van juridische verzoeken, tenzij: (i) het verstrekken van kennisgeving verboden is door de juridische procedure zelf, door een gerechtelijk bevel dat we ontvangen, of door de toepasselijke wetgeving, of (ii) we van mening zijn dat het verstrekken van kennisgeving nutteloos of ondoeltreffend zou zijn, een risico op letsel of lichamelijk letsel voor een individu of groep zou creëren, of een risico op fraude of schade voor Airbnb, onze Leden zou creëren of vergroten, of Airbnb zou blootstellen aan een claim van belemmering van de rechtsgang.

    Indien wettelijk verplicht of toegestaan volgens de toepasselijke wetgeving, kunnen we de informatie van verhuurders en/of gasten doorgeven aan belastingautoriteiten of andere overheidsinstanties met het oog op de beslissing van de belastingdienst om de juiste naleving van de relevante belastingverplichtingen te handhaven. Relevante belastingverplichtingen zijn onder andere Airbnb 's belastingverplichtingen op het gebied van servicekosten, het faciliteren van belastingen op accommodaties en het inhouden van belastingen en de individuele belastingverplichtingen van hosts. Informatie die vermeld kan worden, omvat, maar is niet beperkt tot, de namen van de verhuurder en de gast, advertentieadressen, adressen van de verhuurder, belasting-/bedrijfsidentificatienummer (s), geboortedatums en/of contactgegevens, het identificatienummer van de accommodatie, de uitbetalingsgegevens, de transactiedatums en -bedragen, het aantal gereserveerde nachten en de geboekte gasten, de waarde- en netto reserveringswaarde en uitbetalingsbedragen, belastingen die door Airbnb worden geïnd namens gasten en hosts, voor zover deze informatie bekend is bij Airbnb, voor zover deze informatie bekend is bij Airbnb.

    In rechtsgebieden waar Airbnb een registratie, kennisgeving, vergunning of licentieaanvraag of nummer van een Verhuurder met een overheidsinstantie faciliteert of vereist, kunnen we informatie van deelnemende hosts delen met de relevante autoriteit, zowel tijdens de aanvraagprocedure, wanneer de advertentie wordt gepubliceerd, als periodiek daarna, zoals de volledige naam en contactgegevens van de verhuurder, het adres van de accommodatie, het fiscale identificatienummer, de registratie, de vergunning of het licentienummer, advertentiegegevens, reserveringsgegevens en het aantal gereserveerde nachten dat onderworpen is aan de toepasselijke wetgeving.

    4.6 Programma 's met managers en eigenaren.

    We kunnen persoonlijke gegevens van verhuurders en gasten delen met huisbazen, beheerders, verenigingen van huiseigenaren, huiseigenaren en/of gebouwbeheerders ('gebouwbeheer'), zoals reserveringsgegevens en informatie met betrekking tot de naleving van de toepasselijke wetgeving, om zo programma 's met gebouwbeheer te vergemakkelijken. Zo kunnen reserveringen van gasten en persoonlijke gegevens, waaronder de contactgegevens van gasten, worden gedeeld met de gebouwbeheerder van het gebouw, het complex of de gemeenschap waar een verhuurder woont en/of waar de accommodatie is gevestigd om verhuurdiensten, naleving van de toepasselijke wetten, beveiliging, facturering en andere diensten te vergemakkelijken.

    4.7 Verhuurdersinformatie verstrekt aan Airbnb for Work-klanten.

    Als een reservering is aangewezen als voor een bedrijfs- of werkdoel en (1) wordt gemaakt door een gast die is aangesloten bij een onderneming en (2) het bedrijf is ingeschreven bij Airbnb for Work, kunnen we informatie met betrekking tot de reservering aan het bedrijf bekendmaken (bijvoorbeeld de naam van de verhuurder, het adres van de accommodatie, reserveringsdatums, advertentiegegevens, enz.) voor zover nodig voor de adequate uitvoering van het contract van Airbnb met het bedrijf en om de diensten te leveren. Op verzoek van de Onderneming of de Gast kunnen we deze informatie ook delen met derden die door de Onderneming zijn ingeschakeld om ondersteunende diensten te verlenen.

    4.8 Serviceproviders.

    We delen persoonlijke gegevens met gelieerde en niet verbonden serviceproviders (inclusief hun dienstverleners) om ons te helpen ons bedrijf te runnen en voor hun nalevingsdoeleinden, waaronder die die ons helpen: (i) je identiteit te verifiëren of je identificatiedocumenten te authenticeren, (ii) informatie te controleren op openbare databases, (iii) antecedentenonderzoek, fraudepreventie, veiligheidsonderzoeken en risicobeoordelingen uit te voeren, (iv) productontwikkeling, onderhoud en debuggen uit te voeren, (v) de levering van de Airbnb-diensten via platforms en softwarehulpmiddelen van derden (bijv. door de integratie met onze API 's), (li) klantenservice, reclame- of betalingsdiensten te bieden, (vii) aanvullende diensten die je selecteert, (viii) proces, afhandelen of beoordelen van verzekeringsclaims of soortgelijke claims, of (ix) het beoordelen, scannen en analyseren van communicatie op het Airbnb-platform voor bepaalde doeleinden (zoals bewijs van kindermisbruik). Ga naar het gedeelte Analyseren en Delen van je communicatie voor meer informatie. Deze providers zijn contractueel verplicht om je persoonlijke gegevens te beschermen en hebben toegang tot je persoonlijke gegevens om deze taken uit te voeren. Andere Leden kunnen andere diensten dan Airbnb gebruiken om je gegevens te verwerken. Dit kunnen software voor e-mail- of reserveringsbeheer zijn. Dergelijke diensten liggen buiten de controle van Airbnb en zijn onderworpen aan de toepasselijke wetten over de hele wereld met verschillende niveaus van gegevensbescherming.

    4.9 Zakelijke overschrijvingen.

    Als Airbnb betrokken is bij een fusie, aankoop, reorganisatie, verkoop van activa, faillissement of insolventiegebeurtenis, kunnen we een aantal of al onze activa verkopen, overdragen of delen, met inbegrip van je gegevens in verband met een dergelijke transactie of in overweging van een dergelijke transactie (bijv. due diligence). In dit geval zullen we u op de hoogte stellen voordat uw persoonlijke informatie wordt overgedragen en onderworpen wordt aan een ander privacybeleid.

    4.10 Zakelijke partners.

    Om ons te ondersteunen bij het verstrekken, integreren, promoten en verbeteren van het Airbnb-platform, Betalingsdiensten en de diensten van onze gelieerde ondernemingen, kunnen we persoonlijke informatie delen binnen onze bedrijfsfamilie van bedrijven die gerelateerd zijn aan gemeenschappelijk eigendom of controle. Een paar voorbeelden zijn:

    • Delen met Airbnb, Inc. Zelfs als je land van verblijf niet de Verenigde Staten is, worden je gegevens gedeeld met Airbnb, Inc., die de technische infrastructuur voor het Airbnb-platform biedt.
    • Delen met Airbnb Betalingen. Om betalingen op of via het Airbnb-platform te vergemakkelijken, wordt bepaalde informatie zoals beschreven in het gedeelte 'Buiten van de Verenigde Staten' gedeeld met de relevante Airbnb Payments-entiteit.
    • Delen met Airbnb Ierland. Zelfs als je land van verblijf buiten de eer valt (bijvoorbeeld de Verenigde Staten, Japan, China), worden je gegevens mogelijk gedeeld met Airbnb Ierland, dat klantenservice en andere zakelijke diensten biedt aan andere Airbnb-entiteiten en mogelijk wordt bekendgemaakt in overeenstemming met sectie 4.5 hierboven.
    • Delen met Airbnb GSL. Zelfs als je land van verblijf niet Japan is, worden je gegevens mogelijk gedeeld met Airbnb GSL, dat klantenservice en andere zakelijke diensten biedt aan andere Airbnb-entiteiten.
    • Delen met Airbnb China. Als je (i) een Advertentie in China hebt aangemaakt, (ii) informeerde naar of een Verhuurdersdienst in China hebt geboekt, of (iii) een bericht hebt gestuurd naar een host met betrekking tot de advertentie van die host in China, werd de door jou verstrekte informatie gedeeld met Airbnb China zoals beschreven in de eerdere versie van dit Privacybeleid. Net als andere horecabedrijven of kortetermijnverhuurbedrijven die zaken doen in China, mag Airbnb China je gegevens delen met Chinese overheidsinstellingen zonder jou dit verder te laten weten. Je informatie kan verder worden gedeeld met dienstverleners (waaronder in China) om ons bedrijf te helpen runnen. Onze dienstverleners kunnen je gegevens ook delen waar vereist door de wet.

    5. ANDERE BELANGRIJKE INFORMATIE

    Vriendelijke externe partners en Integraties.

    Delen van Airbnb kunnen linken naar diensten van derden. Airbnb bezit of heeft geen controle over deze derde partijen. Wanneer je contact hebt met deze derden en ervoor kiest om hun service te gebruiken, geef je jouw informatie aan hen door. Je gebruik van deze diensten is afhankelijk van het privacybeleid van die providers, waaronder de Aanvullende Gebruiksvoorwaarden van Google Maps/Earth, het Privacybeleid van Google (zie hier voor meer informatie over hoe Google informatie gebruikt), de Privacyverklaring van Paypal en het Privacybeleid van Citi.

    6. JE RECHTEN

    Je kunt een van de rechten uitoefenen die in dit gedeelte worden beschreven in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving. Zie hier voor informatie over verzoeken om rechten van gegevens en hoe je een verzoek indient. We kunnen je vragen om je identiteit te verifiëren en een verzoek in te dienen voordat we verdere actie ondernemen op basis van je verzoek.

    Meer informatie over rechten onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming ('AVG') en de Braziliaanse Algemene Gegevensbeschermingswet ('LGPD') vind je hier.

    Als je in China woont, lees dan hier meer over je rechten.

    Je gegevens beheren.

    Je kunt een deel van je persoonlijke gegevens bekijken en bijwerken via je accountinstellingen. Als je je Airbnb-account hebt gekoppeld aan een externe service, zoals Facebook of Google, kun je in je accountinstellingen je instellingen wijzigen en loskoppelen van die service. Jij bent verantwoordelijk voor het actueel houden van je persoonlijke gegevens.

    6.2 Toegang tot gegevens en overdraagbaarheid.

    In sommige rechtsgebieden kan de toepasselijke wetgeving je het recht geven om bepaalde kopieën van je persoonlijke gegevens of informatie over hoe we omgaan met je persoonlijke gegevens op te vragen, kopieën te vragen van persoonlijke gegevens die je aan ons hebt verstrekt in een gestructureerde, veelgebruikte en door een machine leesbare opmaak en/of vragen dat we deze informatie doorsturen naar een andere dienstverlener (waar dat technisch haalbaar is).

    6,3 Data Erasure.

    In sommige rechtsgebieden kun je vragen om je persoonlijke gegevens te verwijderen. Houd er rekening mee dat als je vraagt om verwijdering van je persoonlijke gegevens, of als je account geschorst, beëindigd of vrijwillig gesloten is:

    • We kunnen je persoonlijke gegevens bewaren voor onze legitieme zakelijke belangen, zoals het voorkomen van het wassen van geld, fraudedetectie en -preventie en het verbeteren van de veiligheid. Als we bijvoorbeeld een Airbnb-account schorsen vanwege fraude of veiligheidsredenen, kunnen we informatie uit dat Airbnb-account bewaren om te voorkomen dat dat Lid in de toekomst een nieuw Airbnb-account opent.
    • We kunnen je persoonlijke gegevens bewaren en gebruiken voor zover dat nodig is om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen. Airbnb en Airbnb Payments kunnen bijvoorbeeld informatie bewaren voor belasting-, wettelijke aangifte- en controleverplichtingen.
    • Informatie die je met anderen hebt gedeeld (bijvoorbeeld recensies, forumberichten) kan openbaar zichtbaar blijven op Airbnb, zelfs nadat je Airbnb-account is geannuleerd. 
    • Omdat we maatregelen nemen om gegevens te beschermen tegen onopzettelijk of kwaadwillend verlies en vernietiging, kunnen resterende kopieën van je persoonlijke gegevens gedurende een beperkte periode niet uit onze back-upsystemen worden verwijderd.

    7. VEILIGHEID

    Hoewel geen enkele organisatie een perfecte beveiliging kan garanderen, zijn we voortdurend bezig met het implementeren en bijwerken van administratieve, technische en fysieke veiligheidsmaatregelen om je gegevens te beschermen tegen onwettige of ongeoorloofde toegang, verlies, vernietiging of wijziging.

    8. WIJZIGINGEN IN DIT PRIVACYBELEID

    Wij behouden ons het recht voor om dit Privacybeleid op elk moment aan te passen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving. Als we dit doen, zullen we het herziene Privacybeleid posten en de datum 'Laatst bijgewerkt' bovenaan bijwerken. In geval van materiële wijzigingen zullen we je ook ten minste dertig (30) dagen voor de ingangsdatum per e-mail op de hoogte stellen van de wijziging. Als je het niet eens bent met het herziene Privacybeleid, kun je je account annuleren. Als je je account niet annuleert voor de datum waarop het herziene Privacybeleid van kracht wordt, zal je voortdurende toegang tot of gebruik van het Airbnb-platform onderworpen zijn aan het herziene Privacybeleid.

    9. CONTACTGEGEVENS EN VERANTWOORDELIJKE AIRBNB-ENTITEITEN

    Voor vragen of klachten over dit Privacybeleid of het afhandelen van persoonlijke gegevens door Airbnb (i) Als je in de Verenigde Staten woont, neem dan contact op met Airbnb, Inc., Legal Privacy, 888 Brannan Street, San Francisco, CA 94103 USA of door ons een e-mail te sturen op dpo@airbnb.com of door ons gratis te bellen op (844) 234-2500; (ii) voor betalingen gerelateerde zaken gebruik je de contactgegevens in de Betalingsvoorwaarden van de Betalingsvoorwaarden en (iii) als je buiten de Verenigde Staten woont, gebruik dan de contactgegevens voor je verwerkingsverantwoordelijke die zijn verstrekt op de pagina Buiten de Verenigde Staten.

    Gerelateerde artikelen

    Krijg hulp bij je reserveringen, account en nog veel meer.
    Inloggen of aanmelden