Ga direct naar inhoud
    Navigeer voorwaarts om toegang te krijgen tot voorgestelde resultaten

    Hoeveel krijg ik terug als ik annuleer?

    Het bedrag van je restitutie is afhankelijk van de annuleringsvoorwaarden voor je reservering en van het tijdstip van je annulering.

    Je kunt het restitutiebedrag en de annuleringsvoorwaarden van je reservering vinden door de annuleringsprocedure voor je verblijf of ervaring in gang te zetten.

    De annuleringsvoorwaarden staan ook onderReizen (kies daar je reis) en in je reserveringsbevestiging.

    Aanvullende details

    • Restitutiebedrag: als je slechts een deel van je reserveringstotaal vooruit hebt betaald, kan het restitutiebedrag lager zijn dan je verwacht. Het restitutiebedrag is nooit meer dan wat je daadwerkelijk betaald hebt.
    • Overmaken van restitutie: je restitutie komt niet meteen binnen, al maken we het bedrag direct over.
    • Deadlines voor annulering: de deadlines zijn in de lokale tijdszone van de reis.
    • Tegoedbonnen: tegoedbonnen kunnen niet worden gerestitueerd.
    • Servicekosten: servicekosten voor een verblijf kunnen niet worden gerestitueerd als:
      • je annuleert nadat de restitutieperiode voor je reservering verlopen is;
      • je een andere reservering hebt gemaakt met overlappende datums (dit voorkomt dubbele reserveringen);
      • je vaker dan drie keer hebt geannuleerd in de afgelopen 12 maanden.

    Je hebt mogelijk recht op volledige restitutie indien:

    Let op: als je plannen gewijzigd zijn vanwege COVID-19, lees dan meer over of de Voorwaarden bij verzachtende omstandigheden van toepassing is op je reservering.

    Gerelateerde artikelen
    Heb je de hulp gekregen die je nodig had?