Op een aanvraag reageren

Goed nieuws! Iemand wil jouw ruimte graag een poosje als thuisbasis gebruiken. Je moet binnen 24 uur op aanvragen reageren, anders verlopen deze. Daarom kun je beter instellen dat je meldingen krijgt, zodat je geen aanvragen over het hoofd ziet.

Wat je kunt verwachten

1. Om overlap te voorkomen, worden de aangevraagde datums automatisch op je kalender geblokkeerd.
2. Bekijk de aanvraag en accepteer of weiger deze binnen 24 uur om je responsgraad op peil te houden.
3. Als je de aanvraag accepteert, blijven de datums geblokkeerd.
4. Als je een aanvraag weigert omdat deze datums niet uitkomen, moet je je kalender bijwerken om te voorkomen dat je nog meer aanvragen voor die datums ontvangt.

Verlopen aanvragen

Als de aanvraag verloopt, blijven de datums op je kalender geblokkeerd. Je moet deze dus opnieuw beschikbaar stellen als je toch wel gasten kunt ontvangen. Als je niet binnen 24 uur hebt gereageerd maar je wilt de gast wel ontvangen, is er nog geen man overboord. Vraag de gast om een nieuwe aanvraag in te dienen en geef eventueel een speciale aanbieding.

Let op: Airbnb kan je kalender blokkeren als je niet alle informatie hebt verstrekt die nodig is voor je account.