Bij het typen van de zoektermen krijg je suggesties. Om deze te bekijken, gebruik je de pijltjestoetsen omhoog en omlaag. Met enter maak je een keuze. Als de selectie een zin is, wordt die zin als zoekopdracht gebruikt. Als de suggestie een link is, wordt de pagina geopend in de browser.
Zo werkt het
Host

Hoe een host een reservering annuleert

Airbnb-gasten kijken uit naar hun reizen, maar we begrijpen dat het kan voorkomen dat je een keer moet annuleren. In dat geval raden we je aan om je gast ook zo snel mogelijk een bericht te sturen.

Een reservering annuleren:

  1. Ga naar Reserveringen
  2. Ga naar de reservering die je wilt annuleren en klik op Details
  3. Klik op Reservering wijzigen of annuleren > Reservering annuleren
  4. Selecteer je antwoorden op de vragen die volgen en klik op Volgende
  5. Bevestig de gegevens en klik op Reservering annuleren

Mogelijk kun je geen lopende reserveringen annuleren of reserveringen waarbij het moment van aankomst binnen 24 gepland staat. Neem in dat geval contact met ons op.

Annuleringssancties

Het annuleren van een reservering kan grote gevolgen hebben voor de reis van gasten. Daarom kunnen wij sancties opleggen als de annulering niet aan bepaalde verzachtende omstandigheden voldoet.

Had je iets aan dit artikel?

Gerelateerde artikelen

Krijg hulp bij je reserveringen, account en nog veel meer.
Inloggen of aanmelden