Zo werkt het
•
Host van ervaring
Wat gebeurt er als mijn gast zijn reservering van een ervaring annuleert?
Wat gebeurt er als mijn gast zijn reservering van een ervaring annuleert?
Hosts kunnen kiezen tussen twee annuleringsvoorwaarden voor je ervaringen:
- Gasten kunnen tot zeven dagen voor aanvang van de ervaring annuleren en krijgen dan volledige restitutie. Ze mogen ook binnen 24 uur na het boeken annuleren, mits de reservering meer dan 48 uur voor aanvang van de ervaring is gemaakt.
- Gasten kunnen tot 24 uur voor aanvang van de ervaring annuleren met volledige restitutie.
De Voorwaarden bij verzachtende omstandigheden hebben voorrang op alle annuleringsvoorwaarden. Als je gast om een geldige reden annuleert, word je niet uitbetaald voor die reservering.
Had je iets aan dit artikel?
Gerelateerde artikelen
Wijzigingen en annuleringen
We leggen je alles uit over annuleringen, wijzigingen en wat de gevolgen daarvan zijn.- Host van ervaring
Je gast van de Airbnb-ervaring restitueren
Je kunt gasten een restitutie sturen via het Resolutiecentrum of vanuit je kalender. - Gast
Wat moet ik doen als de ruimte bij aankomst niet schoon is?
Als de ruimte waar je verblijft niet schoon blijkt te zijn, helpen we je met het regelen van een oplossing.
Hulp met je boekingen, account en nog veel meer.
Inloggen of aanmelden