Bij het typen van de zoektermen krijg je suggesties. Om deze te bekijken, gebruik je de pijltjestoetsen omhoog en omlaag. Met enter maak je een keuze. Als de selectie een zin is, wordt die zin als zoekopdracht gebruikt. Als de suggestie een link is, wordt de pagina geopend in de browser.
Zo werkt het
Host

Wat co-hosts kunnen doen

Co-hosts zijn er niet alleen voor een helpende hand, maar kunnen ook de hoofdhost van de accommodatie zijn. Ze kunnen de eigenaar van een accommodatie met allerlei dingen helpen, bijvoorbeeld met de ruimte of de gasten.

Hoe co-hosts kunnen helpen

  • Een advertentie aanmaken: co-hosts kunnen de advertentie beheren. Ze kunnen titels en beschrijvingen bedenken, foto's maken en uploaden en meebeslissen over het nachttarief.
  • Kalender en tarieven bijwerken: co-hosts kunnen de beschikbaarheid van een accommodatie bijhouden en prijsinstellingen beheren, bijvoorbeeld seizoenstarieven of weekkortingen.
  • Reserveringen beheren:co-hosts kunnen reserveringsaanvragen accepteren of weigeren.
  • Gasten berichten sturen: co-hosts kunnen namens de host kennismaken met gasten, vragen beantwoorden en de aankomst en het vertrek regelen.
  • De ruimte op gasten voorbereiden: co-hosts kunnen de ruimte voorbereiden op gasten, bijvoorbeeld door te zorgen dat de populairste voorzieningen beschikbaar zijn.
  • Gasten persoonlijk verwelkomen: co-hosts kunnen gasten welkom heten, ze rondleiden door de ruimte en vragen over de omgeving beantwoorden.
  • Gasten helpen tijdens het verblijf: als gasten tijdens hun verblijf een probleem hebben, kunnen co-hosts met hen communiceren en het probleem oplossen. Bijvoorbeeld als een gast zichzelf heeft buitengesloten of wanneer het internet eruit ligt.
  • Recensies schrijven: co-hosts kunnen met hun eigen account recensies over gasten schrijven namens de hoofdhost.
  • Schoonmaak en onderhoud: co-hosts kunnen de ruimte zelf schoonmaken, een professionele schoonmaakservice inschakelen of beide doen. Een co-host kan bijvoorbeeld de handdoeken en het beddengoed wassen, terwijl de schoonmaakservice de keuken, de badkamer en het toilet schoonmaakt. Het algemene onderhoud van de woning en reparaties kunnen ook door een co-host op gedaan worden.
  • Airbnb om hulp vragen: hulp nodig bij een reservering of een gast? Co-hosts kunnen de communicatie op zich nemen en een probleem oplossen.
  • Verzoeken in het Resolutiecentrum: bij kwesties die met een Airbnb-reservering te maken hebben, kunnen co-hosts geld sturen of om geld vragen via het Resolutiecentrum van Airbnb.

Houd er rekening mee dat co-hosts geen toegang hebben tot de uitbetalings- en belastinggegevens van de eigenaar van de accommodatie. Ze kunnen ook niet de reisactiviteit van de eigenaar bekijken.

Wil je niet dat je co-host bovenstaande taken uitvoert? Verwijder diegene dan als co-host.

Had je iets aan dit artikel?

Gerelateerde artikelen

Krijg hulp bij je reserveringen, account en nog veel meer.
Inloggen of aanmelden