Een actieve reis wijzigen of annuleren als host
Sometimes, unexpected events and emergencies pop up at the last minute. If you need to change or cancel a guest's reservation, you have options.
Reservations become active 24 hours before check-in. At that point, you might notice a reservation’s status switch to “Arrives tomorrow.”
Changing
You can change a confirmed reservation the same way you’d change an upcoming one: Just send your guest a trip change request.
Canceling
Canceling within 24 hours of check-in, or after a trip has started, is a special situation, however—you’ll need to contact us for help with that.
In either case, message your guest to let them know what’s going on.
Canceling a reservation mid-trip is a big deal. Penalties will be applied unless the cancellation reason meets certain limited exceptions. Try to avoid it if you can.
Gerelateerde artikelen
- Host
Hoe een host een reservering annuleert
Je kunt als host een reservering annuleren, maar als het moment van aankomst binnen 24 uur is, kan dit mogelijk niet meer online. Samenvatting van het programma voor de Aansprakelijkheidsverzekering voor ervaringen
Informatie over dit essentiële onderdeel van AirCover voor hosts: volledige bescherming voor hosts op Airbnb.Wijzigingen, annuleringen en restituties voor hosts
Soms komt het voor dat de plannen van jou of je gasten wijzigen. Om alles soepel te laten verlopen, vind je hier wat nuttige informatie.